| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-13页 |
| 1.1 选题背景 | 第10页 |
| 1.2 研究目的 | 第10-11页 |
| 1.3 研究方法 | 第11页 |
| 1.4 研究思路及论文框架 | 第11-13页 |
| 1.4.1 研究基本思路 | 第11-12页 |
| 1.4.2 论文框架 | 第12-13页 |
| 第二章 国内外对胜任力研究的状况 | 第13-19页 |
| 2.1 胜任力概念界定 | 第13页 |
| 2.2 国外对胜任力研究的现状 | 第13-14页 |
| 2.3 国内对胜任力研究的现状 | 第14页 |
| 2.4 国内对胜任力研究存在的不足 | 第14-15页 |
| 2.5 胜任力模型的理论基础 | 第15-19页 |
| 2.5.1 麦克利兰的素质冰山模型理论 | 第15-17页 |
| 2.5.2 斯宾塞的素质冰山模型理论 | 第17页 |
| 2.5.3 博亚特兹的素质洋葱模型 | 第17-19页 |
| 第三章 成都A房地产公司胜任力模型建构 | 第19-26页 |
| 3.1 成都A房地产公司背景概括及人力资源管理战略 | 第19-22页 |
| 3.1.1 成都A房地产公司背景概况 | 第19页 |
| 3.1.2 成都A房地产公司人力资源管理战略 | 第19-20页 |
| 3.1.3 成都A房地产公司集团级优秀中层评价体系 | 第20-22页 |
| 3.2 成都A房地产公司胜任力模型建构的起因与方法 | 第22-26页 |
| 3.2.1 MAC胜任力模型建构的起因 | 第22-23页 |
| 3.2.2 MAC胜任力模型维度的选择 | 第23页 |
| 3.2.3 MAC胜任力调查方法 | 第23-26页 |
| 第四章 成都A房地产公司MAC胜任力模型建构 | 第26-50页 |
| 4.1 MAC核心特质洋葱模型 | 第26-30页 |
| 4.1.1 核心心理特质分层 | 第26-27页 |
| 4.1.2 核心能力特质分层 | 第27-29页 |
| 4.1.3 核心文化特质分层 | 第29-30页 |
| 4.2 MAC通用胜任力模型建构 | 第30-32页 |
| 4.2.1 名词界定 | 第30-31页 |
| 4.2.2 MAC胜任力模型建构 | 第31-32页 |
| 4.3 MAC中层通用胜任力模型建构 | 第32-35页 |
| 4.3.1 中层核心心理特质提炼 | 第33-34页 |
| 4.3.2 中层核心能力特质提炼 | 第34-35页 |
| 4.3.3 中层核心文化特质提炼 | 第35页 |
| 4.4 MAC职员通用胜任力模型建构 | 第35-39页 |
| 4.4.1 职员核心心理特质提炼 | 第36-37页 |
| 4.4.2 职员核心能力特质提炼 | 第37-38页 |
| 4.4.3 职员核心文化特质提炼 | 第38-39页 |
| 4.5 MAC操作层通用胜任力模型建构 | 第39-42页 |
| 4.5.1 操作层核心心理特质提炼 | 第39-40页 |
| 4.5.2 操作层核心能力特质提炼 | 第40-41页 |
| 4.5.3 操作层核心文化特质提炼 | 第41-42页 |
| 4.6 MAC岗位系列通用胜任力模型建构 | 第42-50页 |
| 4.6.1 行政人力类胜任力模型 | 第44-45页 |
| 4.6.2 营销策划类胜任力模型 | 第45-46页 |
| 4.6.3 商业运营类胜任力模型 | 第46页 |
| 4.6.4 物业管理类胜任力模型 | 第46页 |
| 4.6.5 后勤服务类胜任力模型 | 第46-47页 |
| 4.6.6 财务投融资类胜任力模型 | 第47-48页 |
| 4.6.7 汽车技术类胜任力模型 | 第48-49页 |
| 4.6.8 工程技术类胜任力模型 | 第49-50页 |
| 第五章 MAC胜任力模型在成都A房地产公司人资管理中的应用 | 第50-57页 |
| 5.1 MAC胜任力模型在人才招聘中的应用 | 第50-51页 |
| 5.2 MAC胜任力模型在绩效管理中的应用 | 第51-52页 |
| 5.3 MAC胜任力模型在培训建构中的应用 | 第52-56页 |
| 5.4 小结 | 第56-57页 |
| 第六章 结论与展望 | 第57-60页 |
| 6.1 结论 | 第57-58页 |
| 6.2 创新与不足 | 第58-59页 |
| 6.2.1 本文创新 | 第58-59页 |
| 6.2.2 本文不足 | 第59页 |
| 6.3 思考与展望 | 第59-60页 |
| 致谢 | 第60-62页 |
| 参考文献 | 第62-64页 |
| 附件 1. | 第64-66页 |
| 附件 2. | 第66-67页 |
| 附件 3. | 第67-69页 |
| 附件 4. | 第69-79页 |
