摘要 | 第4-5页 |
abstract | 第5-6页 |
第1章 前言 | 第9-15页 |
1.1 研究背景和意义 | 第9-10页 |
1.2 国内外研究现状 | 第10-13页 |
1.2.1 国外研究现状 | 第10-12页 |
1.2.2 国内研究现状 | 第12-13页 |
1.3 研究的主要内容和方法 | 第13-14页 |
1.3.1 研究的主要内容 | 第13-14页 |
1.3.2 研究方法 | 第14页 |
1.4 创新点 | 第14-15页 |
第2章 员工绩效评价的理论概述 | 第15-20页 |
2.1 绩效评价的概念及作用 | 第15-16页 |
2.2 绩效评价的方法 | 第16-17页 |
2.2.1 比较排序法 | 第16页 |
2.2.2 行为比对法 | 第16页 |
2.2.3 “360 度”考核法 | 第16页 |
2.2.4 关键业绩指标法(KPI) | 第16-17页 |
2.2.5 情境模拟法 | 第17页 |
2.2.6 目标管理法 | 第17页 |
2.3 绩效评价的模型 | 第17-20页 |
2.3.1 平衡计分卡模型 | 第17-18页 |
2.3.2 五星图模型 | 第18-20页 |
第3章 胜利农村合作银行绩效评价的现行做法及分析 | 第20-26页 |
3.1 胜利农村合作银行的简介 | 第20-21页 |
3.2 胜利农村合作银行员工绩效评价的现行做法 | 第21-22页 |
3.2.1 员工绩效评价的主要内容 | 第21页 |
3.2.2 员工绩效评价的特点 | 第21-22页 |
3.2.3 员工绩效评价的成绩及不足 | 第22页 |
3.3 胜利农村合作银行员工绩效评价存在的问题及原因分析 | 第22-26页 |
3.3.1 员工绩效评价缺乏系统性 | 第23页 |
3.3.2 员工绩效评价的目标定位较低 | 第23-24页 |
3.3.3 员工绩效评价的内容不全面 | 第24页 |
3.3.4 员工绩效评价的指标零散 | 第24-25页 |
3.3.5 员工绩效评价存在信息孤岛 | 第25-26页 |
第4章 胜利农村合作银行员工绩效评价体系的构建 | 第26-43页 |
4.1 员工绩效评价体系创新方向 | 第26-27页 |
4.1.1 员工绩效评价的思路理念 | 第26页 |
4.1.2 员工绩效评价的构架结构 | 第26页 |
4.1.3 绩效评价的流程设计 | 第26-27页 |
4.1.4 绩效评价的标准建设 | 第27页 |
4.2 员工绩效评价体系指导思想和设计原则 | 第27-29页 |
4.2.1 指导思想 | 第27页 |
4.2.2 设计原则 | 第27-29页 |
4.3 员工绩效评价体系的结构设计 | 第29-36页 |
4.3.1 员工绩效评价体系的评价层级设计 | 第29-32页 |
4.3.2 员工绩效评价的制度体系设计 | 第32-36页 |
4.4 绩效评价指标体系 | 第36-43页 |
4.4.1 业绩类指标 | 第36-40页 |
4.4.2 能力类指标 | 第40-41页 |
4.4.3 综合评价类指标 | 第41页 |
4.4.4 绩效评价分数核算及权重分配 | 第41-42页 |
4.4.5 绩效评价等级及反馈 | 第42-43页 |
第5章 胜利农村合作银行员工绩效评价体系保障措施 | 第43-46页 |
5.1 董事会、高管层的大力支持和推动 | 第43页 |
5.2 开展绩效培训并建立有效的绩效沟通机制 | 第43-44页 |
5.3 有序推进绩效评价避免传统惯性反弹 | 第44页 |
5.4 结合信息化平台助力提升绩效评价执行效率 | 第44-46页 |
第6章 结论 | 第46-47页 |
参考文献 | 第47-49页 |
攻读硕士学位期间取得的学术成果 | 第49-50页 |
致谢 | 第50页 |