| 中文摘要 | 第3-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第一章 导言 | 第9-15页 |
| 一、研究背景 | 第9-10页 |
| 二、研究问题 | 第10-12页 |
| 三、研究目的 | 第12-13页 |
| 四、研究意义 | 第13-15页 |
| 第二章 相关文献综述 | 第15-28页 |
| 一、医院志愿者服务研究综述 | 第15-20页 |
| (一) 过程视角：志愿服务发展概述 | 第15-17页 |
| (二) 管理视角：对医院志愿服务管理的探讨 | 第17-18页 |
| (三) 效益视角：不易衡量的志愿服务效益 | 第18-19页 |
| (四) “他山之石”：先进经验的总结借鉴 | 第19-20页 |
| 二、医务社会工作研究综述 | 第20-24页 |
| (一) 医务社会工作发展历程概述 | 第21-23页 |
| (二) 我国医务社会工作发展困境概述 | 第23页 |
| (三) 医务社会工作实务研究 | 第23-24页 |
| 三、社会工作本土化研究综述 | 第24-26页 |
| (一) 社会工作本土化研究 | 第24-26页 |
| (二) 医务社会工作本土化 | 第26页 |
| 四、医院志愿服务与医务社会工作的融合研究 | 第26-28页 |
| 第三章 研究设计 | 第28-38页 |
| 一、相关概念界定 | 第28-29页 |
| (一) 医院志愿服务机制 | 第28页 |
| (二) 医务社会工作 | 第28-29页 |
| (三) 本土化融合 | 第29页 |
| 二、研究对象 | 第29-31页 |
| (一) 医院基本情况 | 第30页 |
| (二) 院内志愿服务及社会工作发展概况 | 第30-31页 |
| 三、研究方法 | 第31-34页 |
| (一) 实地研究 | 第31-32页 |
| (二) 资料收集方法 | 第32-34页 |
| 四、研究思路及分析框架 | 第34-38页 |
| (一) 研究思路 | 第34-35页 |
| (二) 分析框架 | 第35-38页 |
| 第四章 M医院的实地研究 | 第38-65页 |
| 一、研究过程记录 | 第38-47页 |
| (一) 进入研究场地 | 第38页 |
| (二) 研究场地的记录 | 第38-47页 |
| 二、“相离”、“相交”与“融合”：对话一线工作人员 | 第47-62页 |
| (一) 相离阶段 | 第47-50页 |
| (二) 相交阶段 | 第50-58页 |
| (三) 融合阶段 | 第58-62页 |
| 三、研究结论 | 第62-65页 |
| 第五章 理论分析 | 第65-69页 |
| 一、需要类型理论与医务社会工作的兴起 | 第65-66页 |
| 二、嵌入理论与医务社会工作的本土化路径 | 第66-69页 |
| 第六章 基于M医院的本土化路径探索 | 第69-72页 |
| 一、宏观层面 | 第69-70页 |
| 二、中观层面 | 第70-71页 |
| 三、微观层面 | 第71-72页 |
| 参考文献 | 第72-79页 |
| 附录 访谈提纲 | 第79-83页 |
| 致谢 | 第83-85页 |