心理脱离对情绪劳动与工作倦怠间关系的调节作用研究
摘要 | 第4-6页 |
ABSTRACT | 第6-7页 |
第一章 绪论 | 第11-14页 |
1.1 研究背景 | 第11页 |
1.2 研究意义 | 第11-12页 |
1.2.1 理论意义 | 第11-12页 |
1.2.2 实践意义 | 第12页 |
1.3 研究内容 | 第12页 |
1.4 研究框架 | 第12-14页 |
第二章 文献综述 | 第14-25页 |
2.1 情绪劳动 | 第14-16页 |
2.1.1 情绪劳动的概念 | 第14页 |
2.1.2 情绪劳动的维度 | 第14-15页 |
2.1.3 情绪劳动的相关变量 | 第15-16页 |
2.2 工作倦怠 | 第16-19页 |
2.2.1 工作倦怠的概念 | 第16-17页 |
2.2.2 工作倦怠的维度 | 第17页 |
2.2.3 工作倦怠的测量 | 第17-18页 |
2.2.4 工作倦怠的相关变量 | 第18-19页 |
2.3 心理脱离 | 第19-22页 |
2.3.1 心理脱离的概念 | 第19-20页 |
2.3.2 心理脱离的理论基础 | 第20-21页 |
2.3.3 心理脱离的测量 | 第21页 |
2.3.4 心理脱离的相关变量 | 第21-22页 |
2.4 情绪劳动与工作倦怠以及心理脱离的关系 | 第22-25页 |
2.4.1 情绪劳动和工作倦怠的关系 | 第22-24页 |
2.4.2 心理脱离和情绪劳动以及工作倦怠的关系 | 第24-25页 |
第三章 实证模型与研究假设 | 第25-30页 |
3.1 实证模型 | 第25页 |
3.2 研究假设 | 第25-29页 |
3.2.1 情绪劳动对工作倦怠的影响作用 | 第26-28页 |
3.2.2 心理脱离的调节作用 | 第28-29页 |
3.3 小结 | 第29-30页 |
第四章 研究设计 | 第30-34页 |
4.1 研究对象与数据收集 | 第30页 |
4.2 研究变量的操作性定义与研究工具 | 第30-33页 |
4.2.1 情绪劳动测量 | 第30-31页 |
4.2.2 工作倦怠测量 | 第31-32页 |
4.2.3 心理脱离测量 | 第32-33页 |
4.3 数据处理方法 | 第33-34页 |
第五章 数据分析与假设检验 | 第34-44页 |
5.1 样本的描述性统计分析 | 第34-35页 |
5.2 变量的人口统计学差异分析 | 第35-36页 |
5.3 量表的信度和效度分析 | 第36-38页 |
5.4 假设检验 | 第38-41页 |
5.4.1 情绪劳动与工作倦怠的关系检验 | 第38-40页 |
5.4.2 心理脱离的调节作用检验 | 第40-41页 |
5.5 结果分析 | 第41-44页 |
第六章 研究结论与未来展望 | 第44-47页 |
6.1 研究结论 | 第44-45页 |
6.2 理论贡献与实践意义 | 第45-46页 |
6.3 研究的局限性和未来展望 | 第46-47页 |
参考文献 | 第47-51页 |
附录 | 第51-55页 |
致谢 | 第55-56页 |