A银行员工绩效管理体系优化策略研究
| 摘要 | 第3-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第11-15页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第11-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2 研究思路 | 第12-13页 |
| 1.3 研究方法 | 第13页 |
| 1.3.1 文献资料法 | 第13页 |
| 1.3.2 案例分析法 | 第13页 |
| 1.3.3 问卷调查法 | 第13页 |
| 1.4 研究内容 | 第13-14页 |
| 1.5 创新之处 | 第14-15页 |
| 第二章 理论基础 | 第15-18页 |
| 2.1 绩效管理基本理论 | 第15-16页 |
| 2.1.1 绩效概述 | 第15页 |
| 2.1.2 绩效管理概述 | 第15页 |
| 2.1.3 绩效管理体系 | 第15-16页 |
| 2.2 平衡计分卡理论基础 | 第16-18页 |
| 2.2.1 平衡计分卡概述 | 第16页 |
| 2.2.2 平衡计分卡的维度 | 第16-18页 |
| 第三章 A银行绩效管理现状 | 第18-31页 |
| 3.1 A银行基本概况 | 第18页 |
| 3.2 A银行绩效管理现状 | 第18-19页 |
| 3.2.1 A银行绩效计划现状 | 第18页 |
| 3.2.2 A银行绩效跟踪现状 | 第18页 |
| 3.2.3 A银行绩效考核现状 | 第18-19页 |
| 3.2.4 A银行绩效反馈现状 | 第19页 |
| 3.3 A银行员工对绩效管理评价分析 | 第19-27页 |
| 3.3.1 A银行员工对现行绩效管理认可程度分析 | 第20-22页 |
| 3.3.2 A银行员工对现行绩效管理的满意度 | 第22-25页 |
| 3.3.3 绩效管理对员工自身的发展影响 | 第25-27页 |
| 3.4 A银行绩效管理存在的问题 | 第27-31页 |
| 3.4.1 绩效计划制定不周,目标偏离战略导向 | 第27-28页 |
| 3.4.2 绩效追踪缺少针对性 | 第28-29页 |
| 3.4.3 绩效考核激励作用不显著 | 第29-30页 |
| 3.4.4 绩效反馈沟通机制不健全 | 第30-31页 |
| 第四章 A银行绩效管理体系优化策略 | 第31-41页 |
| 4.1 绩效管理体系优化原则 | 第31-32页 |
| 4.2 A银行绩效管理体系优化内容 | 第32页 |
| 4.3 绩效管理体系的优化策略 | 第32-41页 |
| 4.3.1 绩效管理体系与A银行战略目标保持一致 | 第32-34页 |
| 4.3.2 绩效计划结合岗位工作分析 | 第34-37页 |
| 4.3.3 绩效跟踪结合实时监督反馈 | 第37-38页 |
| 4.3.4 绩效考核严格流程管理 | 第38页 |
| 4.3.5 绩效反馈结合员工激励 | 第38-41页 |
| 第五章 A银行绩效管理体系有效实施的保障 | 第41-44页 |
| 5.1 理念转变 | 第41-42页 |
| 5.2 强化沟通和反馈机制 | 第42-44页 |
| 5.2.1 加强与员工的沟通 | 第42页 |
| 5.2.2 选择有效的沟通工具 | 第42-43页 |
| 5.2.3 建立沟通反馈机制并适当激励 | 第43页 |
| 5.2.4 完善绩效反馈制度 | 第43页 |
| 5.2.5 强化工作进程管理 | 第43-44页 |
| 第六章 结论 | 第44-46页 |
| 参考文献 | 第46-48页 |
| 致谢 | 第48-49页 |
| 附录 | 第49-52页 |
