| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-12页 |
| 第1章 绪论 | 第12-18页 |
| ·研究背景 | 第12-13页 |
| ·研究意义 | 第13页 |
| ·研究现状 | 第13-15页 |
| ·国外的研究现状 | 第13-14页 |
| ·国内的研究现状 | 第14-15页 |
| ·研究方法 | 第15-16页 |
| ·可能的创新点 | 第16-18页 |
| 第2章 公立医院绩效管理相关理论概述 | 第18-25页 |
| ·绩效、绩效考核、绩效管理的界定 | 第18页 |
| ·绩效管理体系设计方法 | 第18-21页 |
| ·目标管理法 | 第19-20页 |
| ·关键绩效指标法 | 第20页 |
| ·平衡计分卡 | 第20-21页 |
| ·360 度考核法 | 第21页 |
| ·医院绩效管理相关论述 | 第21-23页 |
| ·医院绩效概念的引入 | 第21-22页 |
| ·医院绩效管理的产生与发展 | 第22-23页 |
| ·公立医院绩效管理的定位及要求 | 第23页 |
| ·本章小结 | 第23-25页 |
| 第3章 秦皇岛市第一医院绩效管理体系现状的分析 | 第25-37页 |
| ·秦皇岛市第一医院简介 | 第25-26页 |
| ·秦皇岛市第一医院整体发展概况 | 第25页 |
| ·人力资源结构 | 第25-26页 |
| ·秦皇岛市第一医院绩效管理发展 | 第26-32页 |
| ·秦皇岛市第一医院绩效管理体系存在的问题 | 第32-34页 |
| ·绩效管理基本等同于绩效工资的薪酬管理 | 第32页 |
| ·绩效管理的指标体系的科学性、规范性有待提升 | 第32-33页 |
| ·指标分值对部分科室有欠合理 | 第33页 |
| ·考核后缺乏绩效反馈机制和改善机制 | 第33-34页 |
| ·秦皇岛市第一医院绩效管理中存在问题的原因分析 | 第34-35页 |
| ·绩效管理强调经济绩效与突出公益性、社会性的办院宗旨脱节 | 第34-35页 |
| ·医院各科室和员工对绩效管理参与不足、缺乏沟通 | 第35页 |
| ·医院内部医疗资源有待整合，科室协调协作有待改善 | 第35页 |
| ·本章小结 | 第35-37页 |
| 第4章 秦皇岛市第一医院绩效管理体系的优化思路 | 第37-51页 |
| ·秦皇岛市第一医院绩效管理体系设计应明确目标与强化原则 | 第37-39页 |
| ·明确秦皇岛市第一医院绩效管理体系设计的目标 | 第37-38页 |
| ·强化秦皇岛市第一医院绩效管理的原则 | 第38-39页 |
| ·选择绩效管理的创新模式 | 第39-44页 |
| ·绩效管理理论创新 | 第39-41页 |
| ·驱动型平衡记分卡 | 第41-42页 |
| ·驱动型绩效指标体系 | 第42-44页 |
| ·实施绩效管理改革 | 第44-48页 |
| ·制定绩效计划 | 第44-45页 |
| ·监控绩效实施 | 第45-46页 |
| ·进行绩效评价 | 第46-47页 |
| ·反馈绩效结果 | 第47-48页 |
| ·强化绩效实施的相关保障 | 第48-50页 |
| ·实事求是，主动求变，重视绩效管理 | 第48页 |
| ·明确公益性方向，有效驱动改革 | 第48页 |
| ·紧密结合医院战略，增强绩效指标适用性 | 第48-49页 |
| ·坚持绩效管理系统的完整性 | 第49页 |
| ·有效协调，鼓励试点，逐步推进 | 第49页 |
| ·全员参与，整体联动，注重沟通 | 第49-50页 |
| ·本章小结 | 第50-51页 |
| 第5章 秦皇岛市第一医院绩效管理改革的效果评估 | 第51-54页 |
| ·经济收入持续增加 | 第51页 |
| ·运行效率有所改善 | 第51页 |
| ·公共卫生服务水平提高 | 第51-52页 |
| ·科研创新能力增强，学术风气良好 | 第52页 |
| ·科室协作增加，合作水平提高 | 第52页 |
| ·员工积极性显著提高 | 第52页 |
| ·本章小结 | 第52-54页 |
| 结论 | 第54-56页 |
| 参考文献 | 第56-59页 |
| 攻读硕士学位期间承担的科研任务与主要成果 | 第59-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
| 作者简介 | 第61页 |