| 中文摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 第一章 绪论 | 第7-9页 |
| ·选题的背景 | 第7页 |
| ·研究的目的和意义 | 第7-8页 |
| ·本论文的研究目的 | 第7页 |
| ·本文的研究意义 | 第7-8页 |
| ·本文的研究思路和研究方法 | 第8-9页 |
| 第二章 知识型员工满意度理论的相关研究 | 第9-16页 |
| ·心理契约理论 | 第9-11页 |
| ·心理契约的概念 | 第9页 |
| ·心理契约的特点 | 第9-10页 |
| ·心理契约的测量 | 第10-11页 |
| ·心理契约对员工的影响 | 第11页 |
| ·知识型员工满意度的相关研究 | 第11-16页 |
| ·国外对知识型员工满意度相关研究 | 第11-13页 |
| ·国内对知识型员工满意度相关研究 | 第13-16页 |
| 第三章 西安高新区高新技术企业知识型员工相关研究 | 第16-21页 |
| ·高新技术企业概述 | 第16-18页 |
| ·高新技术企业的界定 | 第16页 |
| ·高新技术企业的特点 | 第16-17页 |
| ·西安高新技术企业概况 | 第17-18页 |
| ·西安高新区高新技术企业知识型员工的基本情况 | 第18-21页 |
| ·知识型员工的定义和特点 | 第18-19页 |
| ·西安高新区高新技术企业知识型员工的来源 | 第19-20页 |
| ·西安高新区高新技术企业知识型员工的特点 | 第20-21页 |
| 第四章 西安高新区高新技术企业知识型员工满意度实证研究 | 第21-25页 |
| ·调查准备与调查单位筛选 | 第21页 |
| ·问卷设计 | 第21-25页 |
| ·构建西安高新区高新技术企业知识型员工满意度指标体系 | 第21-23页 |
| ·调查维度的生成 | 第23-24页 |
| ·员工满意度问卷设计 | 第24页 |
| ·员工深度分析 | 第24-25页 |
| 第五章 数据分析及结论 | 第25-39页 |
| ·问卷调查数据分析 | 第25-27页 |
| ·问卷信度分析 | 第27-28页 |
| ·问卷所采用的分析方法 | 第28页 |
| ·问卷信度 | 第28页 |
| ·问卷效度分析 | 第28-29页 |
| ·员工基本情况与满意度之间满意度比较 | 第29-34页 |
| ·满意度因子分析 | 第34-37页 |
| ·因子分析过程 | 第34-37页 |
| ·因子分析结果 | 第37页 |
| ·西安高新区高新技术企业存在的问题 | 第37-39页 |
| 第六章 西安高新区高新技术企业知识型员工的激励对策和建议 | 第39-43页 |
| ·实施长期的满意度管理 | 第39-40页 |
| ·实施全面的薪酬管理 | 第40-41页 |
| ·实施民主管的管理方式 | 第41页 |
| ·提高员工工作匹配度 | 第41-43页 |
| 第七章 结论 | 第43-44页 |
| 致谢 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-47页 |
| 附录：调查问卷 | 第47-49页 |
| 攻读硕士期间发表的论文 | 第49-50页 |
| 详细摘要 | 第50-58页 |
