| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 1 绪论 | 第9-12页 |
| ·问题提出 | 第9-10页 |
| ·研究目的和意义 | 第10页 |
| ·研究思路与方案设计 | 第10-12页 |
| 2 文献综述 | 第12-20页 |
| ·绩效的内涵 | 第12-13页 |
| ·行为绩效指标内涵的扩展 | 第13-15页 |
| ·绩效的测量及评估方法 | 第15-20页 |
| 3 非结果绩效指标模型的建立 | 第20-35页 |
| ·数据收集与整理 | 第20-27页 |
| ·数据分析与处理 | 第27-30页 |
| ·模型的建立 | 第30-35页 |
| 4 绩效考评的权变影响因素 | 第35-41页 |
| ·不同对象的考评研究 | 第35-37页 |
| ·考评周期的设定 | 第37-38页 |
| ·不同考评主体分析 | 第38-41页 |
| 5 绩效考评方法探讨 | 第41-53页 |
| ·传统绩效考评方法 | 第41-44页 |
| ·非结果绩效指标的考评方法探讨 | 第44-53页 |
| 6 结论及展望 | 第53-56页 |
| ·本文结论 | 第53-55页 |
| ·研究不足与展望 | 第55-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-60页 |