| 摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4页 |
| 第一章 研究的背景及意义 | 第7-12页 |
| 1.1 论文研究的背景 | 第7-8页 |
| 1.2 论文研究目的和意义 | 第8页 |
| 1.3 国内外研究综述 | 第8-10页 |
| 1.3.1 国外研究综述 | 第8-9页 |
| 1.3.2 国内研究综述 | 第9-10页 |
| 1.4 研究框架与方法 | 第10-12页 |
| 1.4.1 研究思路 | 第10-11页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第11-12页 |
| 第二章 相关理论背景回顾 | 第12-19页 |
| 2.1 绩效管理相关概念的界定 | 第12-15页 |
| 2.1.1 绩效的含义 | 第12页 |
| 2.1.2 绩效考核的含义 | 第12-13页 |
| 2.1.3 绩效管理的含义 | 第13-14页 |
| 2.1.4 绩效管理体系 | 第14-15页 |
| 2.2 绩效管理常用的方法 | 第15-19页 |
| 2.2.1 目标管理法(MBO) | 第15页 |
| 2.2.2 平衡记分卡(BSC) | 第15-16页 |
| 2.2.3 关键绩效指标法(KPI) | 第16-17页 |
| 2.2.4 360度绩效考评法 | 第17-19页 |
| 第三章 GL公司绩效管理体系现状 | 第19-36页 |
| 3.1 GL公司概况 | 第19-24页 |
| 3.1.1 GL公司基本情况 | 第19页 |
| 3.1.2 GL公司吸收合并背景 | 第19-20页 |
| 3.1.3 GL公司吸收合并后的主要变化情况 | 第20-21页 |
| 3.1.4 吸收合并后公司组织架构 | 第21-22页 |
| 3.1.5 公司人力资源状况 | 第22-24页 |
| 3.2 GL公司绩效管理体系现状 | 第24-27页 |
| 3.2.1 绩效计划制定 | 第24-25页 |
| 3.2.2 绩效监控阶段 | 第25页 |
| 3.2.3 绩效考核流程 | 第25-27页 |
| 3.2.4 绩效考核结果运用 | 第27页 |
| 3.3 GL公司现行绩效管理体系存在的主要问题 | 第27-34页 |
| 3.3.1 GL公司绩效管理现状调查结果分析 | 第27-32页 |
| 3.3.2 GL公司现行绩效管理存在的薄弱环节分析 | 第32-34页 |
| 3.4 GL公司现行绩效管理体系存在问题的原因分析 | 第34-36页 |
| 3.4.1 人为因素影响 | 第34-35页 |
| 3.4.2 发展历史原因 | 第35页 |
| 3.4.3 制度原因 | 第35-36页 |
| 第四章 GL公司绩效管理体系优化设计 | 第36-53页 |
| 4.1 GL公司绩效管理体系优化方案设计的目标、原则 | 第36-38页 |
| 4.1.1 绩效管理体系优化方案设计的目标 | 第36页 |
| 4.1.2 绩效管理优化方案设计的原则 | 第36-38页 |
| 4.2 GL公司绩效管理体系优化设计 | 第38-53页 |
| 4.2.1 绩效计划制定的优化 | 第38-39页 |
| 4.2.2 绩效考核指标体系优化设计 | 第39-48页 |
| 4.2.3 绩效监控环节的优化 | 第48-50页 |
| 4.2.4 绩效考核方法优化设计 | 第50页 |
| 4.2.5 绩效反馈和申诉优化 | 第50-51页 |
| 4.2.6 绩效结果应用的优化 | 第51-53页 |
| 第五章 GL公司绩效管理体系工作的保障措施 | 第53-56页 |
| 5.1 强化绩效管理理念 | 第53页 |
| 5.2 加强制度建设保障措施 | 第53-55页 |
| 5.2.1 全员参与制度 | 第53-54页 |
| 5.2.2 辅导和咨询制度 | 第54页 |
| 5.2.3 培训制度 | 第54页 |
| 5.2.4 绩效申诉制度 | 第54-55页 |
| 5.3 完善绩效管理文化 | 第55-56页 |
| 结论与展望 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-59页 |
| 附录1 | 第59-62页 |
| 附录2 | 第62-63页 |
| 致谢 | 第63页 |
