摘要 | 第3-5页 |
ABSTRACT | 第5-6页 |
第一章 绪论 | 第9-14页 |
1.1 选题背景 | 第9-10页 |
1.2 研究目的与意义 | 第10页 |
1.3 研究思路及方法 | 第10-12页 |
1.4 研究内容 | 第12-13页 |
1.5 亮点和创新点 | 第13-14页 |
第二章 胜任特征模型的理论基础及培训研究 | 第14-22页 |
2.1 胜任特征模型的理论基础 | 第14-18页 |
2.1.1 定义 | 第14-15页 |
2.1.2 胜任特征模型的定义 | 第15-18页 |
2.1.3 胜任特征模型的应用 | 第18页 |
2.2 基于胜任特征的员工培训 | 第18-21页 |
2.2.1 培训的概念与培训形式 | 第18-19页 |
2.2.2 员工培训的体系和流程 | 第19-21页 |
2.2.3 中层管理者的培训 | 第21页 |
2.3 基于胜任特征模型培训研究的理论基础 | 第21-22页 |
第三章 A公司培训的主要问题 | 第22-34页 |
3.1 A公司简介 | 第22-27页 |
3.1.1 公司基本情况 | 第22-23页 |
3.1.2 A公司人力资源的现状 | 第23-27页 |
3.2 A公司中层管理者培训现状 | 第27-32页 |
3.2.1 公司培训总体情况介绍 | 第27-28页 |
3.2.2 公司培训组织结构介绍 | 第28页 |
3.2.3 培训项目及课程体系 | 第28-31页 |
3.2.4 A公司培训流程体系 | 第31-32页 |
3.3 A公司中层管理者培训现状的问题分析 | 第32-34页 |
第四章 中层管理者胜任特征模型的构建 | 第34-41页 |
4.1 A公司胜任特征模型的开发 | 第34-35页 |
4.1.1 A公司对中层管理者的要求 | 第34页 |
4.1.2 对员工能力的要求 | 第34-35页 |
4.1.3 公司完善培训体系和提高培训效果的要求 | 第35页 |
4.2 模型构建及管理 | 第35-41页 |
4.2.1 高层访谈的相关信息收集 | 第37页 |
4.2.2 选取样本的确定 | 第37-38页 |
4.2.3 胜任模型数据资料的收集 | 第38页 |
4.2.4 中层管理者胜任特征模型的建立 | 第38-39页 |
4.2.5 A公司中层管理者胜任特征模型的验证 | 第39-41页 |
第五章 A公司中层管理者培训体系的构建 | 第41-50页 |
5.1 构建的基础 | 第41页 |
5.2 培训体系流程 | 第41-50页 |
5.2.1 培训需求调査 | 第42-45页 |
5.2.2 基于胜任特征模型的培训计划的制定 | 第45-47页 |
5.2.3 基于胜任特征模型的培训实施 | 第47-48页 |
5.2.4 基于胜任特征模型的中层管理者培训评估及跟踪 | 第48-50页 |
第六章 结论与展望 | 第50-53页 |
6.1 结论与主要成果 | 第50-52页 |
6.2 局限性和展望 | 第52-53页 |
参考文献 | 第53-54页 |
附录 | 第54-56页 |
致谢 | 第56-57页 |