| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第11-22页 |
| 1.1 选题背景及研究意义 | 第11-12页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2 文献综述 | 第12-18页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第12-15页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第15-17页 |
| 1.2.3 研究经验与对策 | 第17-18页 |
| 1.3 研究目标和研究内容 | 第18-19页 |
| 1.3.1 研究目标 | 第18页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第18-19页 |
| 1.4 研究方法和研究框架 | 第19-22页 |
| 第二章 SN公司人力资源现状分析 | 第22-34页 |
| 2.1 SN公司背景及发展战略 | 第22-24页 |
| 2.1.1 SN公司背景 | 第22-23页 |
| 2.1.2 SN公司的发展战略 | 第23-24页 |
| 2.2 SN公司人力资源环境分析 | 第24-27页 |
| 2.2.1 SN公司内部环境分析 | 第24-25页 |
| 2.2.2 SN公司外部环境分析 | 第25-26页 |
| 2.2.3 SN公司人力资源战略定位 | 第26-27页 |
| 2.3 SN公司人力资源存量及管理现状 | 第27-29页 |
| 2.3.1 SN公司人力资源存量情况 | 第27-28页 |
| 2.3.2 SN公司人力资源管理现状 | 第28-29页 |
| 2.4 SN公司人力资源管理存在的问题 | 第29-33页 |
| 2.4.1 调查与访谈情况 | 第29-30页 |
| 2.4.2 调研结果分析 | 第30-33页 |
| 2.5 本章小结 | 第33-34页 |
| 第三章 SN公司人力资源规划设计 | 第34-45页 |
| 3.1 SN公司人力资源规划设计的目标和基本原则 | 第34-35页 |
| 3.1.1 SN公司人力资源规划的目标和基本原则 | 第34-35页 |
| 3.2 SN公司人力资源供需预测 | 第35-39页 |
| 3.2.1 SN公司的人力资源需求预测 | 第35-38页 |
| 3.2.2 SN公司人力资源供给预测 | 第38-39页 |
| 3.2.3 SN公司人力资源需求平衡分析 | 第39页 |
| 3.3 SN公司人力资源规划改善方案 | 第39-44页 |
| 3.3.1 改革SN公司的组织机构 | 第39-40页 |
| 3.3.2 完善SN公司电子商务经营总部岗位设置 | 第40-42页 |
| 3.3.3 巩固校园招聘渠道优势 | 第42-43页 |
| 3.3.4 构建多元协同的培训系统 | 第43页 |
| 3.3.5 保持薪酬竞争力 | 第43-44页 |
| 3.3.6 重视员工职业生涯规划 | 第44页 |
| 3.4 本章小结 | 第44-45页 |
| 第四章 SN公司人力资源规划有效实施的保障措施 | 第45-55页 |
| 4.1 打造人才优先发展的生态圈 | 第45-49页 |
| 4.1.1 健全增强人才队伍活力的配置机制 | 第45-46页 |
| 4.1.2 构建追求卓越的人才发展通道 | 第46-47页 |
| 4.1.3 设计优秀人才脱颖而出的选拔机制 | 第47-49页 |
| 4.1.4 建立完善的人才管理制度 | 第49页 |
| 4.2 增加培训职能的多样性 | 第49-51页 |
| 4.2.1 培训需求制定的多样性 | 第49-50页 |
| 4.2.2 培训目标制定的多样性 | 第50-51页 |
| 4.2.3 培训内容制定的多样性 | 第51页 |
| 4.2.4 培训方式选择的多样性 | 第51页 |
| 4.3 实施双向并行的激励机制 | 第51-53页 |
| 4.3.1 提升激励机制的激励作用 | 第51-52页 |
| 4.3.2 提升淘汰机制的压力作用 | 第52-53页 |
| 4.4 加强人力资源规划的评估、监督、反馈及修正作用 | 第53-54页 |
| 4.4.1 建立人力资源规划评估的指标要素 | 第53-54页 |
| 4.4.2 加大人力资源规划执行的监督 | 第54页 |
| 4.4.3 人力资源规划的反馈修正永续实施 | 第54页 |
| 4.5 本章小结 | 第54-55页 |
| 结论 | 第55-57页 |
| 参考文献 | 第57-60页 |
| 附录A | 第60-63页 |
| 附录B | 第63-64页 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第64-65页 |
| 致谢 | 第65-66页 |
| 附件 | 第66页 |