| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第9-10页 |
| 1.3 研究方法 | 第10-11页 |
| 1.4 研究论文的框架 | 第11-13页 |
| 第2章 相关理论基础和文献综述 | 第13-21页 |
| 2.1 绩效考核与绩效管理理论 | 第13-15页 |
| 2.1.1 绩效考核 | 第13-14页 |
| 2.1.2 绩效管理 | 第14-15页 |
| 2.2 国内外研究综述 | 第15-20页 |
| 2.2.1 关键绩效指标法相关研究 | 第15-17页 |
| 2.2.2 平衡计分卡相关研究 | 第17-19页 |
| 2.2.3 目标与关键成果法相关研究 | 第19-20页 |
| 2.3 本章小结 | 第20-21页 |
| 第3章 SE公司绩效管理现状分析 | 第21-35页 |
| 3.1 公司介绍 | 第21-24页 |
| 3.1.1 公司简介 | 第21-22页 |
| 3.1.2 公司人力资源情况介绍 | 第22-23页 |
| 3.1.3 公司面临的机遇与挑战 | 第23-24页 |
| 3.2 公司绩效管理体系现状及问题调查 | 第24-31页 |
| 3.2.1 公司绩效管理体系介绍 | 第24-26页 |
| 3.2.2 公司绩效管理现状的问卷调查 | 第26-27页 |
| 3.2.3 绩效调查问卷结果汇总及分析 | 第27-31页 |
| 3.3 绩效管理主要问题总结 | 第31-33页 |
| 3.3.1 目标设置不科学 | 第31页 |
| 3.3.2 绩效考核周期不合理导致过程督导不足 | 第31-32页 |
| 3.3.3 绩效考评不够客观和公平公正 | 第32页 |
| 3.3.4 绩效结果反馈不科学且缺少有效改进措施 | 第32页 |
| 3.3.5 整体绩效管理体系缺乏充分沟通 | 第32-33页 |
| 3.4 公司绩效管理问题的原因分析 | 第33页 |
| 3.5 本章小结 | 第33-35页 |
| 第4章 SE公司绩效管理体系优化方案设计 | 第35-56页 |
| 4.1 优化的目标、原则及设计思路 | 第35-38页 |
| 4.1.1 优化的目标 | 第35-36页 |
| 4.1.2 优化的原则 | 第36-37页 |
| 4.1.3 设计思路 | 第37-38页 |
| 4.2 基于公司远景和价值观的战略目标优化设计 | 第38-41页 |
| 4.2.1 重新梳理公司战略并绘制战略地图 | 第38-39页 |
| 4.2.2 从BSC的四个维度将战略转化为考核指标 | 第39-41页 |
| 4.3 基于战略考核指标进行各层级KPI的优化设计 | 第41-45页 |
| 4.3.1 公司层级关键绩效指标和权重的优化设计 | 第41-42页 |
| 4.3.2 部门层级关键绩效指标和权重的优化设计 | 第42-43页 |
| 4.3.3 员工层级关键绩效指标和权重的优化设计 | 第43-45页 |
| 4.4 使用OKR管理工具进行目标和管理流程的优化 | 第45-48页 |
| 4.4.1 引入OKR工具的适用性分析和使用范围 | 第45页 |
| 4.4.2 OKR设置挑战性目标以激发员工潜力 | 第45页 |
| 4.4.3 OKR作为考核过程的督导工具用于季度目标管理 | 第45-46页 |
| 4.4.4 OKR管理工具实施的具体步骤流程 | 第46-48页 |
| 4.5 优化考核实施促进考评公平 | 第48-51页 |
| 4.5.1 员工考核等级分布引导 | 第48页 |
| 4.5.2 加强考评客观公正 | 第48-50页 |
| 4.5.3 加强员工申诉处理 | 第50-51页 |
| 4.6 加强绩效结果反馈和绩效改进管理 | 第51-53页 |
| 4.6.1 绩效结果面谈反馈指导优化 | 第51-52页 |
| 4.6.2 建立系统的绩效改进机制 | 第52-53页 |
| 4.7 优化后绩效管理体系的重要原则及要点总结 | 第53-55页 |
| 4.7.1 优化后绩效管理体系的加强沟通原则 | 第53页 |
| 4.7.2 优化后的绩效管理体系要点总结 | 第53-55页 |
| 4.8 本章小结 | 第55-56页 |
| 第5章 SE公司绩效管理优化方案实施与保障措施 | 第56-59页 |
| 5.1 公司绩效管理优化方案实施可能出现的障碍 | 第56-57页 |
| 5.2 公司绩效管理优化方案实施保障 | 第57-58页 |
| 5.2.1 激励保障 | 第57页 |
| 5.2.2 技术保障 | 第57页 |
| 5.2.3 制度保障 | 第57-58页 |
| 5.3 本章小结 | 第58-59页 |
| 第6章 结论与展望 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-63页 |
| 致谢 | 第63-64页 |
| 附录 | 第64-69页 |
| 卷内备考表 | 第69页 |
