| 摘要 | 第8-10页 |
| ABSTRACT | 第10-11页 |
| 第1章 绪论 | 第12-16页 |
| 1.1 研究背景和问题的提出 | 第12-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第12-13页 |
| 1.1.2 问题的提出 | 第13页 |
| 1.2 研究目的 | 第13-14页 |
| 1.3 研究意义 | 第14-16页 |
| 1.3.1 理论意义 | 第14页 |
| 1.3.2 实践意义 | 第14-16页 |
| 第2章 文献综述 | 第16-34页 |
| 2.1 职业倦怠理论综述 | 第16-28页 |
| 2.1.1 职业倦怠概念的提出 | 第16-18页 |
| 2.1.2 职业倦怠的理论基础及理论模型 | 第18-21页 |
| 2.1.3 职业倦怠的形成过程 | 第21-23页 |
| 2.1.4 职业倦怠的测量量表 | 第23-26页 |
| 2.1.5 职业倦怠的影响因素 | 第26-28页 |
| 2.1.6 职业倦怠国内研究进展 | 第28页 |
| 2.2 组织公民行为综述 | 第28-33页 |
| 2.2.1 组织公民行为的概念 | 第28-29页 |
| 2.2.2 组织公民行为的维度划分及测量 | 第29-32页 |
| 2.2.3 组织公民行为相关研究 | 第32-33页 |
| 2.3 职业倦怠与组织公民行为关系研究 | 第33-34页 |
| 第3章 研究设计 | 第34-42页 |
| 3.1 研究构思 | 第34页 |
| 3.2 假设命题的提出 | 第34-38页 |
| 3.3 研究工具 | 第38-39页 |
| 3.3.1 职业倦怠问卷 | 第38页 |
| 3.3.2 职业倦怠影响因素问卷 | 第38-39页 |
| 3.3.3 组织公民行为问卷 | 第39页 |
| 3.4 研究流程 | 第39-40页 |
| 3.5 研究方法 | 第40页 |
| 3.6 调研方案的设计与实施 | 第40-42页 |
| 3.6.1 问卷设计 | 第40-41页 |
| 3.6.2 调研方案的实施 | 第41-42页 |
| 第4章 数据结果分析 | 第42-72页 |
| 4.1 样本分析 | 第42-43页 |
| 4.2 量表的信度、效度分析 | 第43-51页 |
| 4.2.1 职业倦怠量表的信度与效度分析 | 第43-45页 |
| 4.2.2 职业倦怠影响因素的信度与效度分析 | 第45-48页 |
| 4.2.3 组织公民行为的信度与效度分析 | 第48-51页 |
| 4.3 各研究变量的描述性统计分析 | 第51-52页 |
| 4.3.1 职业倦怠的描述性统计分析 | 第51页 |
| 4.3.2 职业倦怠影响因素的描述统计分析 | 第51-52页 |
| 4.3.3 组织公民行为的描述性统计 | 第52页 |
| 4.4 个体属性在各研究变量上的差异分析 | 第52-63页 |
| 4.4.1 性别在各研究变量上的差异 | 第52-54页 |
| 4.4.2 年龄在各研究变量上的差异 | 第54-56页 |
| 4.4.3 学历在各研究变量上的差异 | 第56-58页 |
| 4.4.4 婚姻状况在各研究变量上的差异 | 第58-59页 |
| 4.4.5 工龄在各研究变量上的差异 | 第59-62页 |
| 4.4.6 职位层次在各研究变量上的差异 | 第62-63页 |
| 4.5 职业倦怠、职业倦怠影响因素与组织公民行为的相关分析 | 第63-66页 |
| 4.5.1 职业倦怠与职业倦怠影响因素的相关分析 | 第63-64页 |
| 4.5.2 职业倦怠各维度与职业倦怠影响因素的相关分析 | 第64-65页 |
| 4.5.3 职业倦怠与组织公民行为的相关分析 | 第65页 |
| 4.5.4 职业倦怠各维度与组织公民行为各维度的相关分析 | 第65-66页 |
| 4.6 职业倦怠、职业倦怠影响因素与组织公民行为的回归分析 | 第66-71页 |
| 4.6.1 职业倦怠与职业倦怠影响因素的回归分析 | 第66页 |
| 4.6.2 职业倦怠各维度与职业倦怠影响因素的回归分析 | 第66-68页 |
| 4.6.3 职业倦怠与组织公民行为的回归分析 | 第68页 |
| 4.6.4 职业倦怠各维度对组织公民行为各维度的回归分析 | 第68-71页 |
| 4.7 研究假设验证结果 | 第71-72页 |
| 第5章 研究结论与建议 | 第72-78页 |
| 5.1 研究结论与讨论 | 第72-75页 |
| 5.1.1 管理者职业倦怠与职业倦怠影响因素的关系 | 第72页 |
| 5.1.2 管理者职业倦怠与组织公民行为的关系 | 第72-73页 |
| 5.1.3 管理者个体属性变量对研究变量的差异性分析 | 第73-75页 |
| 5.2 管理启示 | 第75-76页 |
| 5.3 研究的创新点与局限性 | 第76-77页 |
| 5.3.1 研究的创新点 | 第76页 |
| 5.3.2 研究的局限性 | 第76-77页 |
| 5.4 对后续研究的建议 | 第77-78页 |
| 附录 | 第78-81页 |
| 参考文献 | 第81-86页 |
| 致谢 | 第86-87页 |
| 附件 | 第87页 |
