S物流公司培训效果调查及改进对策探讨
| 摘要 | 第4页 |
| 1 绪论 | 第7-12页 |
| 1.1 研究背景 | 第7-9页 |
| 1.1.1 培训的重要性 | 第7页 |
| 1.1.2 物流企业对培训的需求 | 第7-8页 |
| 1.1.3 S公司的培训及培训效果现状 | 第8-9页 |
| 1.2 研究的目的及意义 | 第9-10页 |
| 1.2.1 研究的理论意义 | 第9页 |
| 1.2.2 研究的实际意义 | 第9-10页 |
| 1.3 研究的技术路线及框架 | 第10-12页 |
| 1.3.1 资料收集及整理 | 第10页 |
| 1.3.2 调查取证 | 第10页 |
| 1.3.3 研究方法 | 第10页 |
| 1.3.4 技术框架图 | 第10-12页 |
| 2 文献综述 | 第12-19页 |
| 2.1 物流及培训相关概念概述 | 第12-13页 |
| 2.2 相关研究述评 | 第13-19页 |
| 2.2.1 国内外物流培训状况比照 | 第13-14页 |
| 2.2.2 国内物流企业培训中存在的问题 | 第14-16页 |
| 2.2.3 针对现有培训问题的对策 | 第16-17页 |
| 2.2.4 培训需求分析和培训效果评估研究综述 | 第17-19页 |
| 3 S公司培训介绍和培训效果分析 | 第19-43页 |
| 3.1 S公司简介 | 第19-22页 |
| 3.1.1 公司规模及业务介绍 | 第19-20页 |
| 3.1.2 公司人力资源概括 | 第20-22页 |
| 3.2 S公司目前培训的概括 | 第22-27页 |
| 3.2.1 S公司培训开展情况介绍 | 第22-24页 |
| 3.2.2 公司的培训需求分析及流程介绍 | 第24-26页 |
| 3.2.3 公司的培训评估及流程介绍 | 第26-27页 |
| 3.3 S公司培训整体满意度调查 | 第27-38页 |
| 3.3.1 培训满意度调查简介 | 第27-28页 |
| 3.3.2 员工培训满意度调查的作用 | 第28页 |
| 3.3.3 培训满意度调查的实施 | 第28-29页 |
| 3.3.4 调查问卷设计 | 第29-31页 |
| 3.3.5 问卷调查实施 | 第31页 |
| 3.3.6 样本分析 | 第31-32页 |
| 3.3.7 数据分析 | 第32-38页 |
| 3.4 S公司的培训需求分析的不足 | 第38-40页 |
| 3.4.1 需求分析流程的不足 | 第38-39页 |
| 3.4.2 培训需求分析方法的不足 | 第39页 |
| 3.4.3 培训需求分析内容上存在的不足 | 第39-40页 |
| 3.5 S公司培训评估存在的不足 | 第40-43页 |
| 3.5.1 培训效果评估流程的不足 | 第40-41页 |
| 3.5.2 培训效果评估方法运用的不足 | 第41-42页 |
| 3.5.3 评估内容存在的不足 | 第42-43页 |
| 4 提升S公司培训效果的改进对策 | 第43-52页 |
| 4.1 对S公司培训需求分析方面的优化构建 | 第43-47页 |
| 4.1.1 培训需求分析的优化设计思路 | 第43-44页 |
| 4.1.2 公司战略与环境需求分析 | 第44-46页 |
| 4.1.3 员工工作分析与绩效考核分析 | 第46-47页 |
| 4.2 对S公司培训效果评估方面的优化构建 | 第47-52页 |
| 4.2.1 培训评估优化构建思路 | 第47-48页 |
| 4.2.2 培训评估的反应层面设计 | 第48-49页 |
| 4.2.3 培训评估的学习层面设计 | 第49-50页 |
| 4.2.4 培训评估的行为层面设计 | 第50页 |
| 4.2.5 培训评估的结果层面设计 | 第50-52页 |
| 5 总结和展望 | 第52-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |
| 致谢 | 第56页 |
