| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 目录 | 第8-12页 |
| 第1章 绪论 | 第12-18页 |
| 1.1 选题背景 | 第12-13页 |
| 1.2 研究意义 | 第13页 |
| 1.2.1 研究理论意义 | 第13页 |
| 1.2.2 研究现实意义 | 第13页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第13-15页 |
| 1.3.1 国外研究情况 | 第13-15页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第15页 |
| 1.4 在职培训模式研究内容与方法 | 第15-17页 |
| 1.4.1 研究的内容 | 第15-16页 |
| 1.4.2 研究的方法 | 第16-17页 |
| 1.5 论文的可能创新之处 | 第17-18页 |
| 第2章 相关理论综述 | 第18-22页 |
| 2.1 培训定义的理论观点 | 第18-19页 |
| 2.2 在职培训界定 | 第19页 |
| 2.3 在职培训的模式 | 第19-22页 |
| 第3章 成功商业银行培训模式经验借鉴 | 第22-26页 |
| 3.1 成功实例 | 第22-23页 |
| 3.1.1 美国联邦储备局 | 第22页 |
| 3.1.2 香港汇丰银行 | 第22-23页 |
| 3.1.3 日本住友银行 | 第23页 |
| 3.1.4 美国花旗银行 | 第23页 |
| 3.2 培训成功经验的启示 | 第23-26页 |
| 3.2.1 在职培训建设体系 | 第24页 |
| 3.2.2 在职培训内容 | 第24页 |
| 3.2.3 制度体系 | 第24页 |
| 3.2.4 建设体系 | 第24-26页 |
| 第4章 鞍山银行在职培训现有模式 | 第26-32页 |
| 4.1 鞍山银行简介 | 第26-27页 |
| 4.1.1 鞍山银行发展过程 | 第26页 |
| 4.1.2 鞍山银行发展现状 | 第26-27页 |
| 4.2 鞍山银行人力资源现状 | 第27-28页 |
| 4.3 鞍山银行在职培训模式 | 第28-32页 |
| 4.3.1 培训目标 | 第29页 |
| 4.3.2 培训形式 | 第29页 |
| 4.3.3 培训师资力量 | 第29页 |
| 4.3.4 培训内容 | 第29-30页 |
| 4.3.5 培训考核 | 第30页 |
| 4.3.6 鞍山银行在职培训实施流程 | 第30-32页 |
| 第5章 鞍山银行在职培训问卷调查 | 第32-37页 |
| 5.1 调查问卷设计 | 第32-33页 |
| 5.2 调查问卷发放及回收情况 | 第33-34页 |
| 5.3 调查结果统计 | 第34-35页 |
| 5.4 调查统计分析 | 第35-37页 |
| 第6章 鞍山银行在职培训模式存在的问题与原因 | 第37-42页 |
| 6.1 在职培训观念上的制约 | 第37页 |
| 6.1.1 没有真正意识到在职培训对于企业的重要性 | 第37页 |
| 6.2 在职培训需求分析不足 | 第37-39页 |
| 6.2.1 没有与员工建立良好的沟通渠道 | 第38页 |
| 6.2.2 培训计划制定不详细浪费资源 | 第38页 |
| 6.2.3 业务部门的培训缺乏长远规划 | 第38-39页 |
| 6.3 在职培训制度不完善 | 第39-40页 |
| 6.3.1 在职培训激励机制不完善 | 第39页 |
| 6.3.2 在职培训评估工作不到位 | 第39页 |
| 6.3.3 没能把握促进在职培训的关键点 | 第39-40页 |
| 6.4 在职培训流于形式 | 第40-41页 |
| 6.4.1 培训内容不完善 | 第40页 |
| 6.4.2 培训体制管理不足 | 第40-41页 |
| 6.5 在职培训资源不足 | 第41-42页 |
| 6.5.1 培训师资力量缺乏 | 第41页 |
| 6.5.2 培训硬件设施落后 | 第41-42页 |
| 第7章 创新构建鞍山银行在职培训模式 | 第42-59页 |
| 7.1 确立在职培训核心理念 | 第42页 |
| 7.2 提高管理层对在职培训的发展意识 | 第42-43页 |
| 7.3 构建在职培训管理体系应考虑的因素 | 第43-44页 |
| 7.3.1 在职培训管理体系建设要企业战略为导向 | 第43页 |
| 7.3.2 在职培训管理体系建设应技能与素质共同培养 | 第43页 |
| 7.3.3 在职培训管理体系建设应考虑员工的发展需要 | 第43-44页 |
| 7.4 构建并完善鞍山银行在职培训模式 | 第44-57页 |
| 7.4.1 构建在职培训管理模式框架 | 第44-45页 |
| 7.4.2 构建在职培训管理流程制定方案 | 第45-46页 |
| 7.4.3 构建员工在职培训需求分析 | 第46-49页 |
| 7.4.4 构建员工在职培训计划 | 第49-52页 |
| 7.4.5 构建员工在职培训实施方案 | 第52-54页 |
| 7.4.6 构建鞍山银行员工培训评估模型 | 第54-56页 |
| 7.4.7 完善在职培训激励机制 | 第56-57页 |
| 7.5 增加在职培训资金投入 | 第57-59页 |
| 7.5.1 加大对培训部门的投入 | 第58页 |
| 7.5.2 加大对培训部门人员的激励 | 第58-59页 |
| 第8章 结论 | 第59-61页 |
| 参考文献 | 第61-63页 |
| 附录A 鞍山银行员工在职培训需求调查问卷 | 第63-65页 |
| 附录B 鞍山银行在职培训问题调查 | 第65-68页 |
| 在学期间研究成果 | 第68-69页 |
| 致谢 | 第69-70页 |
