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员工宽恕性对工作绩效的影响研究

摘要第1-4页
Abstract第4-7页
目录第7-9页
1 绪论第9-12页
   ·选题背景第9-10页
   ·研究意义第10-11页
     ·理论意义第10-11页
     ·实践意义第11页
   ·研究可能的创新点第11-12页
2 文献综述第12-31页
   ·宽恕理论的研究概况第12-19页
     ·宽恕性的定义第12-13页
     ·宽恕理论分类和结构第13-14页
     ·宽恕性的影响因素第14-16页
     ·宽恕性的形成路径和过程研究第16-17页
     ·宽恕的测量第17-19页
     ·宽恕理论研究的不足之处第19页
   ·工作绩效研究概况第19-27页
     ·工作绩效的定义第19-21页
     ·工作绩效的影响因素第21-22页
     ·工作绩效的理论结构及分类第22-26页
     ·任务绩效和周边绩效的维度区分第26-27页
   ·宽恕性与工作绩效关系研究概况第27-29页
   ·文献综述小结第29-31页
3 研究内容设计第31-34页
   ·研究目的第31页
   ·研究内容与框架第31-32页
   ·研究变量设计第32-34页
4 研究模型和假设第34-37页
   ·研究模型第34页
   ·研究假设第34-35页
   ·研究方法和工具第35-37页
5 实证分析第37-62页
   ·小样本测试第37-47页
     ·测试量表的选定第37-39页
     ·试探性问卷发放与处理第39-47页
     ·正式问卷的形成第47页
   ·正式问卷调查与统计分析第47-62页
     ·描述性统计分析第47-50页
     ·信度和效度分析第50-53页
     ·控制变量在各研究变量上的差异分析第53-56页
     ·相关性分析第56-58页
     ·回归分析第58-62页
6 结论与展望第62-65页
   ·研究结果及讨论第62-63页
   ·本研究对管理实践的启示第63-64页
   ·本研究的不足及未来研究展望第64-65页
参考文献第65-69页
附录第69-71页
致谢第71-72页

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