| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 插图索引 | 第10-11页 |
| 附表索引 | 第11-12页 |
| 第1章 绪论 | 第12-21页 |
| ·研究背景与研究意义 | 第12-13页 |
| ·研究背景 | 第12-13页 |
| ·研究意义 | 第13页 |
| ·理论基础与文献综述 | 第13-19页 |
| ·员工绩效管理的相关理论 | 第13-17页 |
| ·国内外绩效管理研究综述 | 第17-19页 |
| ·研究内容和研究方法 | 第19-21页 |
| ·研究内容 | 第19页 |
| ·研究方法 | 第19-21页 |
| 第2章 娄底电信公司员工绩效管理的现状 | 第21-31页 |
| ·娄底电信公司发展及管理概况介绍 | 第21-25页 |
| ·公司的沿革及发展战略 | 第21-22页 |
| ·公司的组织结构及管理模式 | 第22页 |
| ·公司的人力资源管理 | 第22-25页 |
| ·公司员工绩效管理的现状及存在问题分析 | 第25-29页 |
| ·公司现行员工绩效管理现状 | 第25-26页 |
| ·公司现行员工绩效管理体系存在的问题 | 第26-28页 |
| ·公司绩效管理体系存在问题的原因分析 | 第28-29页 |
| ·公司员工绩效管理体系改进的必要性和紧迫性 | 第29-31页 |
| ·员工绩效管理体系改进的必要性 | 第29-30页 |
| ·员工绩效管理体系改进的紧迫性 | 第30-31页 |
| 第3章 娄底电信公司员工绩效管理体系的改进方案 | 第31-45页 |
| ·国内外电信企业员工绩效管理体系经验借鉴 | 第31-34页 |
| ·国内外电信企业绩效管理体系的先进经验 | 第31-33页 |
| ·国内外先进经验给娄底电信公司的启示 | 第33-34页 |
| ·员工绩效管理体系改进方案设计的基本思路和原则 | 第34-35页 |
| ·设计的基本思路 | 第34页 |
| ·设计的基本原则 | 第34-35页 |
| ·员工绩效管理体系运作流程的优化设计 | 第35-45页 |
| ·绩效计划流程优化设计 | 第37-40页 |
| ·绩效辅导流程优化设计 | 第40-41页 |
| ·绩效评估流程优化设计 | 第41-43页 |
| ·绩效反馈流程优化设计 | 第43-45页 |
| 第4章 新构建的员工绩效管理体系实施及预期效果分析 | 第45-51页 |
| ·新建员工绩效管理体系的实施与保障措施 | 第45-47页 |
| ·新建员工绩效管理体系实施 | 第45页 |
| ·新建员工绩效管理体系实施的组织保障 | 第45-46页 |
| ·新建员工绩效管理体系实施的制度保障 | 第46-47页 |
| ·新建员工绩效管理体系实施中的预期效果 | 第47-49页 |
| ·实施过程中可能出现的问题与对策 | 第47-48页 |
| ·新建员工绩效管理体系的运行效果评估 | 第48-49页 |
| ·新员工绩效管理体系的持续推进 | 第49-51页 |
| ·完善信息系统支撑绩效管理体系有效运行 | 第49-50页 |
| ·调动全员参与动态优化绩效管理体系 | 第50页 |
| ·打造胜任绩效管理工作的人才队伍 | 第50页 |
| ·持续推进高绩效导向的企业文化建设 | 第50-51页 |
| 结论 | 第51-53页 |
| 参考文献 | 第53-56页 |
| 致谢 | 第56页 |