| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第12-22页 |
| 1.1 选题背景及意义 | 第12-13页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第12页 |
| 1.1.2 选题意义 | 第12-13页 |
| 1.2 理论基础及文献综述 | 第13-19页 |
| 1.2.1 理论基础 | 第13-18页 |
| 1.2.2 文献综述 | 第18-19页 |
| 1.3 研究内容及方法 | 第19-22页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第19-20页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第20-22页 |
| 第2章 广州恒运集团员工绩效考核现状分析 | 第22-34页 |
| 2.1 恒运集团的发展及管理概况 | 第22-23页 |
| 2.1.1 公司的历史沿革 | 第22页 |
| 2.1.2 公司的企业文化 | 第22-23页 |
| 2.1.3 公司的发展战略 | 第23页 |
| 2.2 公司人力资源管理的基本情况 | 第23-26页 |
| 2.2.1 公司的组织结构及人员构成 | 第23-25页 |
| 2.2.2 公司的人力资源管理现状 | 第25-26页 |
| 2.3 公司员工绩效考核现状分析 | 第26-28页 |
| 2.3.1 绩效考核的定位及目标 | 第26-27页 |
| 2.3.2 考核制度的制订及考核方法 | 第27-28页 |
| 2.4 公司现行绩效考核制度存在的问题 | 第28-34页 |
| 2.4.1 绩效考核的目标定位不够明晰 | 第28-29页 |
| 2.4.2 绩效考核指标的确定缺乏科学性 | 第29-31页 |
| 2.4.3 绩效考核周期设置不合理 | 第31-32页 |
| 2.4.4 考核关系不合理 | 第32页 |
| 2.4.5 绩效考核与其相关的后续工作环节衔接不好 | 第32-34页 |
| 第3章 恒运集团员工绩效考核改进方案设计 | 第34-49页 |
| 3.1 恒运集团绩效考核的定位 | 第34-35页 |
| 3.1.1 基于现代管理思想指导下的考核目的 | 第34页 |
| 3.1.2 正确的考核定位 | 第34-35页 |
| 3.2 恒运集团绩效指标的确定 | 第35-40页 |
| 3.2.1 一线员工绩效指标的确定 | 第35-36页 |
| 3.2.2 行政人员绩效指标的确定 | 第36-38页 |
| 3.2.3 管理人员绩效指标的确定 | 第38-40页 |
| 3.3 考核周期的设置 | 第40-41页 |
| 3.3.1 一线人员考核周期的设置 | 第40页 |
| 3.3.2 行政人员考核周期的设置 | 第40页 |
| 3.3.3 管理人员考核周期的设置 | 第40-41页 |
| 3.4 考核关系的合理化改进 | 第41-46页 |
| 3.4.1 考核执行者的选择 | 第42页 |
| 3.4.2 360度考核的施行 | 第42-46页 |
| 3.5 绩效考核与其后续工作环节的衔接 | 第46-49页 |
| 3.5.1 前期考核指标的确认 | 第46-47页 |
| 3.5.2 后期考核结果的反馈 | 第47-49页 |
| 第4章 绩效考核改进方案的实施与持续推进 | 第49-58页 |
| 4.1 绩效考核改进方案的实施与保障 | 第49-52页 |
| 4.1.1 绩效考核改进方案的实施 | 第49页 |
| 4.1.2 绩效考核改进方案实施的组织保障 | 第49-51页 |
| 4.1.3 绩效考核改进方案的实施的制度保障 | 第51-52页 |
| 4.2 改进方案实施的预期效果 | 第52-55页 |
| 4.2.1 实施过程中可能出现的问题与对策 | 第52-53页 |
| 4.2.2 绩效考核改进方案施行效果评估 | 第53-55页 |
| 4.3 员工绩效考核方案的持续推进 | 第55-58页 |
| 4.3.1 完善信息系统以支撑绩效管理体系有效运行 | 第55-56页 |
| 4.3.2 调动全员参与动态优化绩效考核方案 | 第56页 |
| 4.3.3 打造胜任绩效考核工作的人才队伍 | 第56-57页 |
| 4.3.4 持续推进高绩效导向的企业文化建设 | 第57-58页 |
| 结论 | 第58-60页 |
| 参考文献 | 第60-62页 |
| 致谢 | 第62-63页 |
| 附录1 广州恒运集团绩效考核制度满意度调查问卷 | 第63-65页 |
| 附录2 恒运集团中高层员工360度考核表 | 第65-66页 |