邮储银行员工绩效考核方案再设计--以X市分行为例
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第8-12页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第8-9页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8页 |
| 1.1.2 理论意义 | 第8页 |
| 1.1.3 研究意义 | 第8-9页 |
| 1.2 研究目的 | 第9页 |
| 1.3 研究内容及框架 | 第9-10页 |
| 1.4 研究方法 | 第10-11页 |
| 1.5 技术路线图 | 第11-12页 |
| 2 文献综述 | 第12-20页 |
| 2.1 银行绩效考核的理论基础 | 第12-15页 |
| 2.1.1 绩效考核的内涵 | 第12-13页 |
| 2.1.2 绩效考核目标 | 第13页 |
| 2.1.3 绩效考核的原则 | 第13-14页 |
| 2.1.4 绩效考核方法 | 第14-15页 |
| 2.2 绩效考核研究现状 | 第15-17页 |
| 2.3 商业银行绩效考核研究进展 | 第17-18页 |
| 2.4 综合述评 | 第18-20页 |
| 3 邮储银行X市分行绩效考核的现状 | 第20-28页 |
| 3.1 邮储银行X市分行简介及组织构架 | 第20-23页 |
| 3.1.1 X市分行现状 | 第20-22页 |
| 3.1.2 X市分行绩效考核构架 | 第22-23页 |
| 3.2 问卷调查及访谈情况 | 第23-25页 |
| 3.2.1 问卷设计及发放 | 第23页 |
| 3.2.2 访谈情况 | 第23-24页 |
| 3.2.3 访谈及问卷数据分析 | 第24-25页 |
| 3.3 邮储银行X市分行绩效考核存在的问题 | 第25-28页 |
| 3.3.1 现代绩效理念理解不到位 | 第25页 |
| 3.3.2 考核指标权重设置不科学 | 第25-26页 |
| 3.3.3 网点考核重结果轻行为 | 第26页 |
| 3.3.4 考评反馈及结果运用不足 | 第26-27页 |
| 3.3.5 绩效考核缺乏透明性 | 第27-28页 |
| 4 邮储银行X市分行绩效考核方案再设计 | 第28-38页 |
| 4.1 绩效考核的基本元素 | 第28-29页 |
| 4.1.1 考核对象 | 第28页 |
| 4.1.2 绩效考核的内容 | 第28-29页 |
| 4.2 绩效考核体系 | 第29-37页 |
| 4.2.1 考核指标及考核程序 | 第29-33页 |
| 4.2.2 考核指标权重的确定 | 第33-37页 |
| 4.3 绩效工资的分配 | 第37页 |
| 4.4 再设计方案的优势 | 第37-38页 |
| 5 邮储银行X市分行员工绩效考核的策略 | 第38-42页 |
| 5.1 实施策略 | 第38-39页 |
| 5.1.1 实行标准化考核 | 第38页 |
| 5.1.2 考核过程公开化 | 第38页 |
| 5.1.3 实施上下级互动考核 | 第38页 |
| 5.1.4 制定定性指标量表 | 第38-39页 |
| 5.1.5 考核结果挂钩实际利益 | 第39页 |
| 5.2 保障策略 | 第39-42页 |
| 5.2.1 加强组织领导 | 第39页 |
| 5.2.2 强化专业人才队伍 | 第39页 |
| 5.2.3 制定考核监督机制 | 第39-40页 |
| 5.2.4 加大绩效考核宣传力度 | 第40-42页 |
| 6 研究结论与展望 | 第42-44页 |
| 6.1 相关研究结论 | 第42页 |
| 6.2 研究不足与研究展望 | 第42-44页 |
| 参考文献 | 第44-48页 |
| 附录 | 第48-54页 |
| 致谢 | 第54页 |
