N银行基层柜员薪酬考核问题研究
| 中文摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第11-13页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第11-12页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第12-13页 |
| 1.4 研究思路与方法 | 第13-15页 |
| 1.4.1 研究思路 | 第13页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第13-15页 |
| 第二章 相关概念与理论概述 | 第15-21页 |
| 2.1 商业银行的基本概念 | 第15-16页 |
| 2.1.1 商业银行的定义 | 第15页 |
| 2.1.2 商业银行的基本职能 | 第15-16页 |
| 2.1.3 我国的商业银行 | 第16页 |
| 2.2 薪酬体系的相关理论概述 | 第16-19页 |
| 2.2.1 薪酬管理相关概念 | 第16-17页 |
| 2.2.2 薪酬和薪酬体系理论的分类 | 第17-18页 |
| 2.2.3 支付薪酬的依据 | 第18页 |
| 2.2.4 薪酬的作用 | 第18-19页 |
| 2.3 薪酬体系设计的影响因素 | 第19-21页 |
| 2.3.1 个人因素和职位因素 | 第19页 |
| 2.3.2 企业因素 | 第19-20页 |
| 2.3.3 社会因素 | 第20-21页 |
| 第三章 N银行薪酬体系现状分析 | 第21-29页 |
| 3.1 基本情况 | 第21-23页 |
| 3.1.1 银行简介 | 第21页 |
| 3.1.2 组织结构及员工结构介绍 | 第21-23页 |
| 3.2 基层柜员薪酬激励现状调查 | 第23-25页 |
| 3.2.1 问卷调查对象 | 第23页 |
| 3.2.2 调查问卷维度设计 | 第23-24页 |
| 3.2.3 调查问卷描述性分析 | 第24-25页 |
| 3.3 柜员现行薪酬体系存在的问题 | 第25-29页 |
| 第四章 N银行柜员薪酬体系设计完善及改进 | 第29-34页 |
| 4.1 柜员薪酬结构设计完善 | 第29-31页 |
| 4.1.1 基本薪酬的确定 | 第29-31页 |
| 4.1.2 绩效薪酬的确定 | 第31页 |
| 4.2 绩效考核的改进措施 | 第31-34页 |
| 4.2.1 业务量折算方法的改进 | 第31-32页 |
| 4.2.2 营销考核的改进 | 第32-33页 |
| 4.2.3 培训和业务技能考核的改进 | 第33-34页 |
| 第五章 结论与展望 | 第34-35页 |
| 5.1 主要结论 | 第34页 |
| 5.2 进一步研究的展望 | 第34-35页 |
| 附录 | 第35-50页 |
| 参考文献 | 第50-53页 |
| 攻读硕士学位期间研究成果 | 第53-54页 |
| 致谢 | 第54-55页 |
