GYLL企业员工关系管理研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 1 绪论 | 第7-11页 |
| ·选题背景 | 第7页 |
| ·研究目的和意义 | 第7-8页 |
| ·研究的主要方法 | 第8-9页 |
| ·文献研究法 | 第8页 |
| ·访谈法 | 第8页 |
| ·问卷调查法 | 第8-9页 |
| ·总结归纳法 | 第9页 |
| ·研究内容和思路 | 第9-11页 |
| 2 相关理论综述 | 第11-16页 |
| ·员工关系管理的内涵 | 第11-12页 |
| ·国外员工关系管理研究 | 第11-12页 |
| ·国内员工关系管理研究 | 第12页 |
| ·员工关系管理的研究内容 | 第12-16页 |
| ·心理契约的研究 | 第12-14页 |
| ·劳动争议的研究 | 第14-16页 |
| 3 GYLL企业员工关系管理现状 | 第16-21页 |
| ·企业概况 | 第16-17页 |
| ·企业人力资源现状 | 第17-20页 |
| ·企业员工关系管理现状 | 第20-21页 |
| 4 GYLL企业员工关系管理调查研究及统计分析 | 第21-37页 |
| ·基于离职员工的调查 | 第21-23页 |
| ·基于在职员工的调查 | 第23-26页 |
| ·调查问卷设计 | 第23-25页 |
| ·调查问卷的实施 | 第25-26页 |
| ·调查问卷分析 | 第26-31页 |
| ·问卷效度分析 | 第26-29页 |
| ·量表信度分析 | 第29-30页 |
| ·组织责任和员工责任对员工满意度的回归分析 | 第30-31页 |
| ·GYLL企业员工关系管理存在的问题及分析 | 第31-37页 |
| ·组织支持存在的问题及分析 | 第31-35页 |
| ·企业文化建设存在的问题及分析 | 第35-37页 |
| 5 GYLL企业员工关系管理的制度保障 | 第37-45页 |
| ·构建具有竞争力的薪酬福利制度 | 第37-39页 |
| ·完善薪酬福利制度 | 第37-38页 |
| ·建立公开的奖金分配制度 | 第38页 |
| ·建立正常的工资增长制度 | 第38-39页 |
| ·建立和管理模式相匹配的薪酬机制 | 第39页 |
| ·建立合理的人才培养制度 | 第39-41页 |
| ·优化职位系列和职位层级 | 第39-40页 |
| ·建立职业发展双通道 | 第40页 |
| ·做好职业生涯规划 | 第40页 |
| ·建立全方位的培训制度 | 第40-41页 |
| ·建立畅通的沟通制度 | 第41-42页 |
| ·建立企业沟通制度 | 第41页 |
| ·强化沟通管理 | 第41页 |
| ·建立有效的信息沟通渠道 | 第41-42页 |
| ·加强企业文化建设 | 第42-43页 |
| ·通过人本文化成就员工 | 第42页 |
| ·构建用感情留人的文化氛围 | 第42-43页 |
| ·建立合法规范的用工制度 | 第43-45页 |
| ·完善企业用工制度 | 第43页 |
| ·劳动争议治理 | 第43-45页 |
| 6 GYLL企业员工关系管理结论及展望 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-48页 |
| 附录1：离职员工调查问卷 | 第48-49页 |
| 附录2：员工关系管理状况调查问卷 | 第49-51页 |
| 致谢 | 第51页 |
