| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-15页 |
| ·研究背景与研究意义 | 第8-10页 |
| ·研究背景 | 第8-10页 |
| ·研究意义 | 第10页 |
| ·研究对象与研究方法 | 第10-12页 |
| ·研究对象 | 第10-11页 |
| ·研究方法 | 第11-12页 |
| ·研究思路与研究框架 | 第12-13页 |
| ·研究思路 | 第12-13页 |
| ·研究框架 | 第13页 |
| ·创新点 | 第13-15页 |
| 第二章 相关理论研究综述 | 第15-29页 |
| ·工作压力的含义及理论模型 | 第15-18页 |
| ·压力与工作压力的含义 | 第15-16页 |
| ·工作压力理论模型 | 第16-18页 |
| ·工作满意度的含义及影响因素 | 第18-21页 |
| ·工作满意度的含义 | 第18-19页 |
| ·工作满意度的影响因素 | 第19-21页 |
| ·离职的含义及影响因素 | 第21-24页 |
| ·离职的含义与分类 | 第21页 |
| ·离职的影响因素 | 第21-24页 |
| ·工作压力、工作满意度与离职行为之间的关系 | 第24-29页 |
| ·工作压力对离职行为的影响 | 第24-25页 |
| ·工作压力对工作满意度的影响 | 第25-26页 |
| ·工作满意度对离职行为的影响 | 第26-29页 |
| 第三章 研究设计 | 第29-39页 |
| ·研究设计的理论模型与变量界定 | 第29-30页 |
| ·研究设计的理论模型 | 第29页 |
| ·研究设计的变量界定 | 第29-30页 |
| ·研究设计的假设 | 第30-31页 |
| ·调查问卷的设计 | 第31-33页 |
| ·调查问卷的构成 | 第31-33页 |
| ·问卷的小规模测试 | 第33页 |
| ·数据收集 | 第33页 |
| ·数据分析思路 | 第33-39页 |
| ·效度分析 | 第34-35页 |
| ·信度分析 | 第35页 |
| ·Linear Structure Relation(LISREL) | 第35-37页 |
| ·结构方程模型(SEM) | 第37-39页 |
| 第四章 实证分析 | 第39-77页 |
| ·调查问卷的效度 | 第39-43页 |
| ·调查问卷的信度 | 第43-46页 |
| ·样本数据分析 | 第46-63页 |
| ·描述性统计 | 第47-49页 |
| ·差异性分析 | 第49-63页 |
| ·销售人员的工作压力、工作满意度和离职倾向之间的相关分析 | 第63-70页 |
| ·工作压力和工作满意度之间的相关性 | 第63-64页 |
| ·工作压力和离职倾向之间的相关性 | 第64-65页 |
| ·工作满意度和离职倾向之间的相关性 | 第65页 |
| ·研究工作压力、工作满意度是否可以预测离职倾向 | 第65-70页 |
| ·销售人员的工作压力、工作满意度和离职倾向之间的关系模型 | 第70-77页 |
| ·拟合优度分析 | 第70-72页 |
| ·结构方程模型分析 | 第72-77页 |
| 第五章 结论与建议 | 第77-86页 |
| ·研究结论 | 第77-82页 |
| ·研究假设检验结果 | 第77-80页 |
| ·个人属性对各研究变量的差异性分析结果 | 第80-82页 |
| ·政策建议 | 第82-84页 |
| ·建立职业发展规划 | 第82-83页 |
| ·改善工作环境 | 第83页 |
| ·完善考核制度与薪酬体系 | 第83-84页 |
| ·本研究的局限性与展望 | 第84-86页 |
| 参考文献 | 第86-91页 |
| 附录 | 第91-94页 |
| 致谢 | 第94页 |