WF连锁百货公司员工培训体系研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 1 绪论 | 第7-10页 |
| ·研究的背景 | 第7-8页 |
| ·研究的意义 | 第8页 |
| ·研究的方法 | 第8-9页 |
| ·研究的内容和框架 | 第9-10页 |
| 2 培训的相关理论概述 | 第10-23页 |
| ·培训的定义 | 第10页 |
| ·培训的内容 | 第10-11页 |
| ·培训的作用 | 第11-12页 |
| ·培训体系的构成 | 第12-16页 |
| ·培训组织体系 | 第12-13页 |
| ·培训课程体系 | 第13-15页 |
| ·培训讲师体系 | 第15-16页 |
| ·培训制度体系 | 第16页 |
| ·培训需求分析模型及述评 | 第16-20页 |
| ·Goldstein三层次模型 | 第16-18页 |
| ·培训需求差距分析模型 | 第18页 |
| ·胜任特征模型 | 第18-19页 |
| ·前瞻性培训需求分析模型 | 第19-20页 |
| ·培训运作流程 | 第20-21页 |
| ·培训效果评估 | 第21-23页 |
| 3 WF公司员工培训体系存在的主要问题分析 | 第23-34页 |
| ·WF公司的组织结构 | 第23-25页 |
| ·WF公司人力资源状况 | 第25-27页 |
| ·员工培训现状及存在的主要问题 | 第27-34页 |
| ·现行培训方式 | 第27-28页 |
| ·培训现状调查与结果统计 | 第28-32页 |
| ·培训工作存在的问题分析 | 第32-34页 |
| 4 WF公司培训体系再设计 | 第34-64页 |
| ·再设计的思路与原则 | 第34-35页 |
| ·WF公司培训体系框架 | 第35-47页 |
| ·WF公司培训组织体系 | 第36-37页 |
| ·WF公司培训课程体系 | 第37-41页 |
| ·WF公司培训师资体系 | 第41-43页 |
| ·WF公司培训制度体系 | 第43-47页 |
| ·完善培训运作流程 | 第47-64页 |
| ·深化培训需求调研与分析 | 第47-55页 |
| ·科学制定培训计划 | 第55-57页 |
| ·培训活动的组织和实施 | 第57-60页 |
| ·培训效果评估 | 第60-64页 |
| 5 结论 | 第64-66页 |
| 致谢 | 第66-67页 |
| 参考文献 | 第67-70页 |
| 附录 | 第70页 |
