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YD公司一线员工绩效管理体系优化

摘要第1-11页
ABSTRACT第11-13页
第1章 绪论第13-17页
   ·选题背景及研究意义第13-14页
   ·研究方法第14-15页
     ·实证调查与分析方法第14页
     ·定量分析与定性分析相结合的方法第14-15页
     ·文献研究法第15页
   ·论文结构第15-16页
   ·论文创新点第16-17页
第2章 相关理论综述第17-24页
   ·绩效管理相关研究第17-20页
     ·绩效的含义第17-18页
     ·绩效的基本性质第18页
     ·绩效考核的含义第18-19页
     ·绩效管理的含义第19页
     ·影响绩效的因素第19-20页
   ·绩效管理方法研究第20-22页
     ·目标管理第20页
     ·关键绩效指标第20-21页
     ·平衡记分卡第21页
     ·经济增加值绩效管理第21页
     ·360°考核法第21-22页
   ·绩效管理体系相关研究第22-24页
第3章 YD公司一线员工绩效管理体系现状第24-42页
   ·公司背景简介第24页
   ·公司绩效管理体制的发展历程第24-26页
   ·生产运营部门组织结构与责权第26-28页
   ·一线员工绩效管理现状分析第28-30页
   ·一线员工绩效管理问题分析第30-42页
     ·绩效管理流程的分析及相关问题第30-31页
     ·绩效管理系统中考核指标设定的分析及相关问题第31-33页
     ·绩效计划环节的分析及相关问题第33-34页
     ·绩效管理执行环节的分析及相关问题第34-36页
     ·绩效辅导、沟通环节的分析及相关问题第36-38页
     ·绩效考核结果应用的分析及相关问题第38-39页
     ·绩效文化建立的分析及相关问题第39-42页
第4章 YD公司一线员工绩效管理体系改进第42-71页
   ·明确一线员工绩效管理中绩效管理组织和管理职责第42页
   ·强化一线员工绩效管理流程的实施第42-46页
     ·一线员工绩效管理流程第42-43页
     ·强化制度保障第43-46页
   ·完善绩效指标体系第46-53页
     ·梳理更新业务流程第46页
     ·更新工作说明书,完善业绩考核指标和能力指标第46-53页
     ·改进后的绩效指标制定流程第53页
   ·改进绩效计划流程和方法第53-55页
     ·改进后的绩效计划流程第53-54页
     ·改进后的绩效计划实施方法第54-55页
   ·改进绩效辅导、沟通流程和方法第55-58页
     ·改进后的绩效辅导、沟通流程第56页
     ·改进后的绩效辅导、沟通方法第56-58页
   ·完善绩效评价流程和方法第58-64页
     ·改进后的绩效评价流程第58-59页
     ·完善绩效评价方法第59-64页
   ·改进绩效考核结果运用流程和方法第64-71页
     ·改进后的绩效考核结果运用流程第64-65页
     ·改进后的绩效考核结果运用方法第65-71页
第5章 总结与展望第71-73页
   ·一线员工绩效管理体系实施中的推动力量第71页
   ·一线员工绩效管理体系实施中的潜在阻碍力量第71-73页
参考文献第73-75页
致谢第75-76页
学位论文评阅及答辩情况表第76页

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