| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 1 绪论 | 第9-20页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究意义 | 第10页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第10页 |
| 1.2.2 现实意义 | 第10页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第10-18页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第10-14页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第14-18页 |
| 1.4 研究思路和研究方法 | 第18-19页 |
| 1.4.1 研究思路 | 第18页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第18-19页 |
| 1.5 研究创新点 | 第19-20页 |
| 2 相关理论概述 | 第20-28页 |
| 2.1 员工忠诚度的相关概念 | 第20-21页 |
| 2.1.1 忠诚的含义 | 第20页 |
| 2.1.2 忠诚度的含义 | 第20-21页 |
| 2.1.3 忠诚及忠诚度的概念区分 | 第21页 |
| 2.2 企业思想政治工作相关理论研究 | 第21-23页 |
| 2.2.1 企业思想政治工作的内涵 | 第21-22页 |
| 2.2.2 企业思想政治工作的特点 | 第22-23页 |
| 2.3 企业思想政治工作与员工忠诚度的理论基础 | 第23-25页 |
| 2.3.1 马克思主义人学思想 | 第23-24页 |
| 2.3.2 马斯洛需求层次理论 | 第24页 |
| 2.3.3 西方员工忠诚度的其他理论 | 第24-25页 |
| 2.4 培养企业员工忠诚度的意义 | 第25-28页 |
| 2.4.1 有利于员工树立正确的价值观 | 第25-26页 |
| 2.4.2 促进企业经济效益的提高 | 第26-27页 |
| 2.4.3 保持社会环境的稳定和谐 | 第27-28页 |
| 3 企业员工忠诚度的现状分析 | 第28-37页 |
| 3.1 企业员工忠诚度的现状调查 | 第28-31页 |
| 3.1.1 问卷调查结果分析 | 第28-29页 |
| 3.1.2 访谈内容及结果分析 | 第29-30页 |
| 3.1.3 国有企业员工的忠诚度调查结果分析 | 第30页 |
| 3.1.4 民营企业员工的忠诚度调查结果分析 | 第30-31页 |
| 3.2 企业员工忠诚度下降的主要表现 | 第31-37页 |
| 3.2.1 员工个人因素方面 | 第31-33页 |
| 3.2.2 企业内部因素方面 | 第33-35页 |
| 3.2.3 社会外部因素方面 | 第35-37页 |
| 4 企业员工忠诚度存在问题的成因分析 | 第37-43页 |
| 4.1 员工个人因素 | 第37-39页 |
| 4.1.1 员工对职业期望值和企业期望值过高 | 第37页 |
| 4.1.2 自身能力无法适应新的岗位发展要求 | 第37-38页 |
| 4.1.3 缺乏科学合理的职业生涯规划 | 第38-39页 |
| 4.1.4 缺乏对领导者的信任 | 第39页 |
| 4.2 企业内部因素 | 第39-42页 |
| 4.2.1 工作过于枯燥乏味和超负荷 | 第39-40页 |
| 4.2.2 企业考核奖惩制度不合理 | 第40-41页 |
| 4.2.3 对企业员工缺乏必要的岗位培训与指导 | 第41页 |
| 4.2.4 企业缺乏积极向上的价值观 | 第41-42页 |
| 4.3 社会外部因素 | 第42-43页 |
| 4.3.1 社会竞争和生存就业的压力 | 第42页 |
| 4.3.2 分配不公平以及行业发展不平衡造成的影响 | 第42-43页 |
| 5 提升企业员工忠诚度的对策研究 | 第43-52页 |
| 5.1 注重培养员工个人素质 | 第43-45页 |
| 5.1.1 引导员工保持合理自我期望 | 第43-44页 |
| 5.1.2 加强员工职业道德修养 | 第44-45页 |
| 5.1.3 提升专业素质 | 第45页 |
| 5.2 完善企业制度建设和文化建设 | 第45-49页 |
| 5.2.1 构建科学的薪酬体制和员工晋升机制 | 第45-46页 |
| 5.2.2 尊重并关心员工需求 | 第46-47页 |
| 5.2.3 加强典型示范教育 | 第47-48页 |
| 5.2.4 塑造优秀的企业文化 | 第48-49页 |
| 5.3 国家和社会要建立有效的法规政策和积极的价值导向 | 第49-52页 |
| 5.3.1 维护社会公平正义,加快法治化进程 | 第49-50页 |
| 5.3.2 建立公平合理的社会分配制度和保障体系 | 第50页 |
| 5.3.3 树立正确良好的社会价值导向 | 第50-52页 |
| 6 结论 | 第52-53页 |
| 致谢 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-57页 |
| 附录 | 第57-60页 |