消费性服务业中非全日制员工的激励策略研究--以北京市为例
摘要 | 第5-6页 |
abstract | 第6页 |
第1章 绪论 | 第9-15页 |
1.1 研究背景 | 第9-11页 |
1.2 研究意义 | 第11页 |
1.3 研究内容与目标 | 第11-12页 |
1.3.1 研究内容 | 第11-12页 |
1.3.2 研究目标 | 第12页 |
1.4 研究方法与框架 | 第12-15页 |
1.4.1 研究方法 | 第12-13页 |
1.4.2 研究框架 | 第13-15页 |
第2章 概念界定与研究综述 | 第15-32页 |
2.1 概念界定 | 第15-18页 |
2.1.1 消费性服务业 | 第15页 |
2.1.2 非全日制员工 | 第15-17页 |
2.1.3 激励 | 第17-18页 |
2.2 研究的理论基础 | 第18-21页 |
2.2.1 经典激励理论 | 第18-20页 |
2.2.2 中国的激励理论 | 第20-21页 |
2.3 非全日制员工激励问题的相关研究综述 | 第21-27页 |
2.3.1 非全日制员工激励中存在的问题 | 第21-22页 |
2.3.2 非全日制员工激励效果的评价指标 | 第22-23页 |
2.3.3 非全日制员工的激励因素 | 第23-24页 |
2.3.4 非全日制员工的激励方法 | 第24-27页 |
2.4 扎根理论的文献综述 | 第27-32页 |
2.4.1 扎根理论的定义与特点 | 第27-28页 |
2.4.2 扎根理论分析资料的过程 | 第28-29页 |
2.4.3 扎根理论方法的研究综述 | 第29-32页 |
第3章 研究问题的提出 | 第32-34页 |
3.1 北京市消费性服务业现状 | 第32页 |
3.2 非全日制员工激励过程中存在的问题 | 第32-34页 |
第4章 研究设计与数据概况 | 第34-40页 |
4.1 研究设计 | 第34-37页 |
4.1.1 选取研究对象 | 第34页 |
4.1.2 访谈设计 | 第34-36页 |
4.1.3 研究步骤 | 第36-37页 |
4.2 数据概况 | 第37-40页 |
第5章 基于扎根理论的数据分析 | 第40-52页 |
5.1 确保研究方法的信度与效度 | 第41-42页 |
5.1.1 确保质性研究的信度 | 第41-42页 |
5.1.2 确保质性研究的效度 | 第42页 |
5.2 开放性编码 | 第42-45页 |
5.3 主轴编码 | 第45-48页 |
5.3.1 个体差异引起的差异化激励需求 | 第45-46页 |
5.3.2 激励效果的影响因素 | 第46-48页 |
5.4 选择性编码 | 第48-49页 |
5.5 理论饱和度检验 | 第49-50页 |
5.6 研究结论 | 第50-52页 |
第6章 非全日制员工的激励策略 | 第52-65页 |
6.1 差异化的激励内容 | 第52-54页 |
6.2 制度化的激励措施 | 第54-60页 |
6.2.1 制度化的奖惩激励措施 | 第54-57页 |
6.2.2 制度化的发展激励措施 | 第57-60页 |
6.3 塑造提升员工激励感受和归属感的企业文化 | 第60-62页 |
6.4 培养技巧型一线“激励大师” | 第62-65页 |
6.4.1 巧设工作目标 | 第62-63页 |
6.4.2 建立沟通渠道 | 第63页 |
6.4.3 以身作则,少命令多监督多辅导 | 第63-65页 |
结论与展望 | 第65-66页 |
参考文献 | 第66-69页 |
附录 | 第69-79页 |
附录A 访谈纲要 | 第69-70页 |
附录B 概念化的开放性编码 | 第70-79页 |
硕士学位期间取得的研究成果 | 第79-80页 |
致谢 | 第80-81页 |