中文摘要 | 第8-9页 |
ABSTRACT | 第9页 |
第1章 绪论 | 第10-13页 |
1.1 研究背景及意义 | 第10-11页 |
1.2 研究思路及研究方法 | 第11-12页 |
1.3 论文基本内容与结构 | 第12-13页 |
第2章 理论概述 | 第13-18页 |
2.1 绩效 | 第13页 |
2.2 绩效考核 | 第13-16页 |
2.3 企业绩效考核主要理论 | 第16-18页 |
第三章 威海公路公司现状及绩效考核存在问题分析 | 第18-27页 |
3.1 威海公路公司概况 | 第18-19页 |
3.2 威海公路公司综合绩效考核现状 | 第19-25页 |
3.2.1 绩效考核现状 | 第19-24页 |
3.2.2 绩效考核调查及问卷分析 | 第24-25页 |
3.3 威海公路公司绩效考核存在的问题及原因分析 | 第25-27页 |
第四章 威海公路公司综合绩效考核指标设计 | 第27-44页 |
4.1 基本设计思路 | 第27页 |
4.2 威海公路公司综合绩效评价指标体系建立的目标和原则 | 第27-29页 |
4.3 威海公路公司综合绩效考核指标体系设计 | 第29-44页 |
4.3.1 主营收入类基本指标 | 第30-35页 |
4.3.2 站务综合管理类指标 | 第35-42页 |
4.3.3 威海公路公司综合绩效考核指标体系 | 第42-44页 |
第五章 威海公路公司综合绩效考核权重及考核分值计算方法 | 第44-64页 |
5.1 威海公路公司综合绩效考核指标权重计算方法介绍 | 第44-54页 |
5.1.1 德尔菲法 | 第44-46页 |
5.1.2 层次分析法 | 第46-53页 |
5.1.3 德尔菲法和层次分析法优缺点 | 第53-54页 |
5.1.4 威海公路公司综合绩效考核体系指标权重计算方法的确定 | 第54页 |
5.2 威海公路公司综合绩效考核指标权重确定 | 第54-61页 |
5.2.1 德尔菲法确定相对一致的专家意见 | 第54-56页 |
5.2.2 层次分析法确定最终的权重指标和分值 | 第56-61页 |
5.3 威海公路公司综合绩效考核标准及考核分值计算 | 第61-64页 |
5.3.1 主营收入类指标的考核标准及考核分值计算 | 第61-62页 |
5.3.2 站务综合管理类指标的考核标准及考核分值的计算 | 第62-63页 |
5.3.3 威海公路公司综合绩效考核分值计算方法 | 第63-64页 |
第六章 威海公路公司综合绩效考核实施方案及保障措施 | 第64-67页 |
6.1 绩效考核的管理机构 | 第64页 |
6.2 确定绩效考核体系设计及绩效考核实施流程 | 第64-66页 |
6.3 绩效考核结果应用 | 第66-67页 |
结束语 | 第67-68页 |
参考文献 | 第68-70页 |
附录1:威海公路公司绩效考核满意度调查问卷 | 第70-71页 |
附录2:威海公路公司站务综合管理类指标考核标准 | 第71-83页 |
致谢 | 第83-84页 |
学位论文评阅及答辩情况表 | 第84页 |