| 摘要 | 第3-5页 |
| Abstract | 第5-7页 |
| 1 绪论 | 第12-21页 |
| 1.1 选题依据和立论背景 | 第12-13页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第13-14页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第14-17页 |
| 1.3.1 国外胜任力模型研究现状 | 第14-16页 |
| 1.3.2 国内胜任力模型研究现状 | 第16-17页 |
| 1.4 研究的主要内容与方法 | 第17-20页 |
| 1.4.1 研究的主要内容 | 第17-18页 |
| 1.4.2 研究的主要方法 | 第18-20页 |
| 1.5 研究的技术路线图 | 第20-21页 |
| 2 相关理论基础 | 第21-32页 |
| 2.1 胜任力相关理论 | 第21-22页 |
| 2.2 胜任力模型相关理论 | 第22-27页 |
| 2.2.1 胜任力模型内涵 | 第22页 |
| 2.2.2 典型胜任力模型 | 第22-24页 |
| 2.2.3 胜任力模型的构建 | 第24-27页 |
| 2.3 人力资源招聘理论 | 第27-29页 |
| 2.3.1 人力资源招聘原则 | 第27-28页 |
| 2.3.2 人力资源招聘的有效性评价 | 第28-29页 |
| 2.4 基于胜任力模型的人力资源招聘 | 第29-32页 |
| 2.4.1 基于胜任力模型的人力资源招聘内涵 | 第29-30页 |
| 2.4.2 基于胜任力模型的人力资源招聘流程 | 第30-32页 |
| 3 物流企业中高层管理者招聘现状及引入胜任力模型的必要性分析 | 第32-42页 |
| 3.1 物流行业特点 | 第32-33页 |
| 3.1.1 物流行业发展现状 | 第32页 |
| 3.1.2 物流行业特殊性 | 第32-33页 |
| 3.2 物流企业中高层管理者应具备特征及现状 | 第33-36页 |
| 3.2.1 物流企业中高层管理者应具备特征 | 第33-35页 |
| 3.2.2 物流企业中高层管理者现状 | 第35-36页 |
| 3.3 传统招聘体系与基于胜任力模型的招聘体系的比较 | 第36-37页 |
| 3.4 物流企业中高层管理者传统招聘体系引入胜任力模型的必要性 | 第37-42页 |
| 3.4.1 物流企业中高层管理者传统招聘的不足 | 第37-39页 |
| 3.4.2 物流企业中高层管理者传统招聘体系引入胜任力模型优势 | 第39-42页 |
| 4 物流企业中高层管理者胜任力模型建立 | 第42-58页 |
| 4.1 物流企业中高层管理者胜任力特征及建模方法 | 第42-44页 |
| 4.1.1 物流企业中高层管理者胜任力特征 | 第42页 |
| 4.1.2 物流企业胜任力模型建模方法 | 第42-44页 |
| 4.2 物流企业组织型胜任力模型 | 第44-48页 |
| 4.2.1 物流企业组织型胜任力模型建立 | 第44-45页 |
| 4.2.2 物流企业组织型胜任力模型胜任力要项说明 | 第45-46页 |
| 4.2.3 物流企业组织型胜任力模型胜任力指标权重设计 | 第46-48页 |
| 4.3 物流企业功能型胜任力模型 | 第48-53页 |
| 4.3.1 物流企业功能型胜任力模型建模依据 | 第48-49页 |
| 4.3.2 物流企业功能型胜任力模型建立 | 第49-51页 |
| 4.3.3 物流企业功能型胜任力模型胜任力要项说明 | 第51-52页 |
| 4.3.4 物流企业功能型胜任力模型胜任力指标权重设计 | 第52-53页 |
| 4.4 物流企业角色型胜任力模型 | 第53-58页 |
| 4.4.1 物流企业角色型型胜任力模型建立 | 第53-55页 |
| 4.4.2 物流企业角色型型胜任力模型胜任力要项说明 | 第55-56页 |
| 4.4.3 物流企业角色型胜任力模型胜任力指标权重设计 | 第56-58页 |
| 5 胜任力模型在物流企业中高层管理者招聘中的应用 | 第58-82页 |
| 5.1 基于胜任力模型的物流企业中高层管理者招募 | 第58-64页 |
| 5.1.1 招募含义及特征 | 第58-59页 |
| 5.1.2 招募流程 | 第59-64页 |
| 5.2 基于胜任力模型的物流企业中高层管理者甄选 | 第64-77页 |
| 5.2.1 甄选概要 | 第64-65页 |
| 5.2.2 基于胜任力模型的物流企业中高层管理者甄选流程设计 | 第65-70页 |
| 5.2.3 基于胜任力模型的结构化行为面试 | 第70-73页 |
| 5.2.4 基于胜任力模型的背景调查 | 第73-76页 |
| 5.2.5 甄选决策 | 第76-77页 |
| 5.3 基于胜任力模型的物流企业中高层管理者招聘效果评估 | 第77-82页 |
| 5.3.1 招聘效果评估重要性 | 第77-78页 |
| 5.3.2 招聘效果评估方法 | 第78-82页 |
| 6 TE 物流公司案例研究 | 第82-88页 |
| 6.1 TE 物流公司背景介绍 | 第82页 |
| 6.2 TE 物流公司中高层管理者招聘不足 | 第82-83页 |
| 6.2.1 对人才重视度不够，人才价值无法有效发挥 | 第82页 |
| 6.2.2 内部晋升体制不健全 | 第82页 |
| 6.2.3 引才观念淡薄，缺乏高素质综合性人才 | 第82-83页 |
| 6.3 以物流项目经理为例说明胜任力模型在 TE 物流公司人力资源招聘中的应用 | 第83-88页 |
| 6.3.1 需求确定 | 第83页 |
| 6.3.2 内外部招聘渠道选择及招聘者确定 | 第83-84页 |
| 6.3.3 胜任力要项确立; | 第84页 |
| 6.3.4 人员招募及结构化行为面试 | 第84-85页 |
| 6.3.5 背景调查及录用决策 | 第85-86页 |
| 6.3.6 招聘效果评估 | 第86-88页 |
| 7 结论与展望 | 第88-90页 |
| 7.1 结论 | 第88页 |
| 7.2 创新点 | 第88-89页 |
| 7.3 不足与展望 | 第89-90页 |
| 参考文献 | 第90-94页 |
| 致谢 | 第94-96页 |
| 攻读学位期间主要研究成果 | 第96页 |
