| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 图和附表清单 | 第10-11页 |
| 第一章 绪论 | 第11-15页 |
| 第一节 研究的背景与意义 | 第11-13页 |
| 一 研究的背景 | 第11-13页 |
| 二 研究的意义 | 第13页 |
| 第二节 研究的目的和主要内容 | 第13-15页 |
| 一 研究的目的 | 第13-14页 |
| 二 研究的主要内容 | 第14-15页 |
| 第二章 QX选煤厂绩效管理现状及问题分析 | 第15-28页 |
| 第一节 QX选煤厂概况 | 第15-17页 |
| 第二节 员工满意度调查 | 第17-18页 |
| 一 调查的目的及意义 | 第17页 |
| 二 问卷设计的基本思路 | 第17页 |
| 三 问卷调查结果 | 第17-18页 |
| 第三节 QX选煤厂现行绩效考核指标体系的内容和特点 | 第18-23页 |
| 一 现行绩效考核指标体系的内容 | 第18-22页 |
| 二 现行绩效考核指标体系的特点 | 第22-23页 |
| 第四节 QX选煤厂现行绩效考核指标体系存在问题及原因分析 | 第23-28页 |
| 一 现行绩效考核指标体系存在的问题 | 第23-25页 |
| 二 现行绩效考核指标体系所存在问题产生的原因 | 第25-28页 |
| 第三章 QX选煤厂绩效考核指标体系的改进 | 第28-43页 |
| 第一节 QX选煤厂绩效考核指标体系改进的原则 | 第28-30页 |
| 一 目标明确 | 第28页 |
| 二 客观公正 | 第28-29页 |
| 三 易于操作 | 第29页 |
| 四 适应性 | 第29页 |
| 五 全员参与 | 第29页 |
| 六 定性与定量相结合 | 第29-30页 |
| 七 约束与激励相结合 | 第30页 |
| 第二节 QX选煤厂绩效考核指标体系的改进思路 | 第30-32页 |
| 一 绩效考核指标体系的改进应以QX选煤厂的总体战略目标为导向 | 第30页 |
| 二 将企业绩效、部门绩效以及员工绩效相互联系,相互结合 | 第30-31页 |
| 三 将安全生产作为重点考虑 | 第31页 |
| 四 指标的设计以定量为主,定性为辅,合理设计每一个指标 | 第31页 |
| 五 注重考核结果的反馈,使其能够帮助员工更好的成长 | 第31-32页 |
| 六 对绩效考核的实际考核者进行专业的培训,使得考核能够更加公正、公平 | 第32页 |
| 第三节 QX选煤厂绩效考核指标体系的改进设计 | 第32-43页 |
| 一 主要考核方法的选取 | 第32-33页 |
| 二 考核指标体系的设计 | 第33-43页 |
| 第四章 QX选煤厂绩效考核指标体系的实施 | 第43-51页 |
| 第一节 绩效考核指标体系实施的保障措施 | 第43-46页 |
| 一 管理层的支持 | 第43页 |
| 二 相关配套人力资源制度的支持 | 第43-44页 |
| 三 绩效管理培训 | 第44-46页 |
| 第二节 绩效考核指标体系的实施 | 第46-51页 |
| 一 实施过程中应注意的问题 | 第46页 |
| 二 绩效考核指标体系的实施 | 第46-51页 |
| 第五章 结论 | 第51-53页 |
| 参考文献 | 第53-55页 |
| 附录 | 第55-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |
| 个人简历 | 第59页 |
