| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-16页 |
| ·咨询行业的出现与发展 | 第9页 |
| ·咨询行业的宏观经济背景 | 第9-11页 |
| ·P咨询公司的背景 | 第11-13页 |
| ·绩效管理对于P咨询公司的研究目的及其意义 | 第13-16页 |
| ·绩效管理研究目的 | 第13页 |
| ·绩效管理的研究意义 | 第13-14页 |
| ·论文研究方向和内容 | 第14-16页 |
| 第2章 绩效管理的理论基础研究 | 第16-21页 |
| ·绩效管理和绩效考核的概念 | 第16-17页 |
| ·绩效考核的主要方法 | 第17-18页 |
| ·绩效考核对于公司和员工发展的重要性 | 第18-21页 |
| 第3章 P咨询公司的现存的绩效考核方法运用 | 第21-26页 |
| ·平衡计分卡在P咨询公司的运用 | 第21-23页 |
| ·从财务维度进行分析和设立 | 第21-22页 |
| ·从客户维度上进行分析和设立 | 第22页 |
| ·从内部业务流程维度上进行分析和设立 | 第22-23页 |
| ·从学习与成长维度上进行分析和设立 | 第23页 |
| ·员工关键性指标的设立和考评 | 第23-26页 |
| 第4章 P咨询公司在绩效考核中问题 | 第26-31页 |
| ·简述P咨询公司的绩效考核前期的问题 | 第26-29页 |
| ·考评期间内所存在的问题 | 第29-31页 |
| 第5章 P咨询公司在绩效考核问题的原因分析 | 第31-33页 |
| ·战略规划和核心竞争力不明确 | 第31页 |
| ·侧重考核员工的短期目标 | 第31页 |
| ·缺乏以绩效考核为导向的企业文化 | 第31-32页 |
| ·绩效考核结果利用的过于单一 | 第32页 |
| ·绩效考核指标偏重"定性" | 第32-33页 |
| 第6章 对于P咨询公司在今后绩效考核的建议和改进方案 | 第33-40页 |
| ·关于P咨询公司的绩效考核的建议 | 第33-38页 |
| ·明确绩效考核目的 | 第33-34页 |
| ·使绩效考核的结果达到双赢 | 第34页 |
| ·明晰绩效考核流程 | 第34-35页 |
| ·绩效考核指标的设立 | 第35-36页 |
| ·考核前对考核内容进行分析 | 第36-37页 |
| ·绩效考核指标的设立 | 第37-38页 |
| ·对P咨询公司的绩效考核改进方案 | 第38-40页 |
| ·针对绩效考核主体的评估信息 | 第38页 |
| ·注重考核时来自各方的意见 | 第38页 |
| ·提高考核者的素质 | 第38-39页 |
| ·扩大绩效考核新的来源 | 第39页 |
| ·重视绩效考核中的沟通 | 第39页 |
| ·充分合理地利用绩效考核结果 | 第39-40页 |
| 第7章 研究成果总结和体会 | 第40-41页 |
| 参考文献 | 第41-43页 |
| 致谢 | 第43-44页 |
| 附件1: P咨询公司员工绩效考核表 | 第44-46页 |
| 附件2: 2011年P咨询公司绩效考核调查问卷 | 第46-48页 |
| 卷内备考表 | 第48页 |