| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 第一章 导论 | 第7-14页 |
| ·研究背景 | 第7-9页 |
| ·研究目的及意义 | 第9-10页 |
| ·研究目的 | 第9页 |
| ·研究意义 | 第9-10页 |
| ·国内外绩效管理研究现状 | 第10-12页 |
| ·国外研究现状 | 第10-11页 |
| ·国内研究现状 | 第11-12页 |
| ·研究方法 | 第12-13页 |
| ·工作流程 | 第12页 |
| ·研究方法 | 第12-13页 |
| ·研究框架 | 第13-14页 |
| 第二章 理论基础 | 第14-26页 |
| ·绩效 | 第14-16页 |
| ·绩效管理 | 第16-19页 |
| ·绩效管理评价方法 | 第19-26页 |
| ·KPI法(Key Performance Indication) | 第19-21页 |
| ·平衡记分卡 | 第21-24页 |
| ·SWOT分析法 | 第24-26页 |
| 第三章 振兴装饰公司绩效管理现状和问题分析 | 第26-35页 |
| ·振兴装饰公司的概况 | 第26-27页 |
| ·振兴装饰公司绩效管理现状分析 | 第27-28页 |
| ·振兴装饰公司绩效管理SWOT分析 | 第28-29页 |
| ·振兴装饰公司绩效管理存在问题 | 第29-35页 |
| ·绩效管理目标与责任问题 | 第30-31页 |
| ·绩效管理指标体系设计问题 | 第31-32页 |
| ·绩效管理相关制度问题 | 第32-33页 |
| ·绩效管理的实施问题 | 第33-34页 |
| ·绩效管理的思想观念问题 | 第34-35页 |
| 第四章 基于平衡记分卡的振兴装饰公司KPI绩效管理方案 | 第35-44页 |
| ·振兴装饰公司绩效管理的基本思路及原则 | 第35-37页 |
| ·基本思路 | 第35-36页 |
| ·绩效管理的原则 | 第36-37页 |
| ·基于平衡计分卡的KPI指标体系的建立与设计 | 第37-40页 |
| ·指标体系设立前提 | 第37页 |
| ·指标体系的设立 | 第37-40页 |
| ·振兴装饰公司绩效管理指标体系应用实例 | 第40-42页 |
| ·振兴装饰公司绩效管理评价 | 第42-44页 |
| 第五章 振兴装饰公司绩效管理改进措施 | 第44-46页 |
| ·绩效考核前期思想上动员工作 | 第44页 |
| ·建立明确的绩效考核指标体系 | 第44页 |
| ·运用平衡计分卡的KPI指标体系进行设计 | 第44-45页 |
| ·加强绩效考核结果的面谈与沟通 | 第45页 |
| ·建立健全公司绩效考核监督制度 | 第45页 |
| ·建立良好的企业文化 | 第45-46页 |
| 第六章 研究结论与建议 | 第46-48页 |
| ·主要研究结论 | 第46页 |
| ·研究建议 | 第46-48页 |
| 参考文献 | 第48-50页 |
| 附录一:中层管理人员月度考核表 | 第50-51页 |
| 附录二:中层管理人员能力考核 | 第51-52页 |
| 附录三:考核汇总表 | 第52-53页 |
| 附录四:员工绩效考核评价参考标准 | 第53-55页 |
| 附录五:员工绩效综合评定标准 | 第55-56页 |
| 附录六:员工绩效考核表 | 第56-57页 |
| 附录七:人才选拔征求意见表 | 第57-58页 |
| 致谢 | 第58页 |