IBM沈阳分公司知识型员工绩效管理研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-14页 |
| ·研究的目的与意义 | 第9-10页 |
| ·国内外研究现状 | 第10-12页 |
| ·国外研究现状 | 第10-11页 |
| ·国内研究现状 | 第11-12页 |
| ·论文主要内容和结构 | 第12-14页 |
| 第2章 相关理论概述 | 第14-25页 |
| ·知识型员工的含义 | 第14-15页 |
| ·知识型员工的特点 | 第15-18页 |
| ·绩效管理的含义 | 第18-19页 |
| ·绩效管理的过程 | 第19-21页 |
| ·绩效计划 | 第19页 |
| ·绩效实施 | 第19-20页 |
| ·绩效评价 | 第20页 |
| ·绩效反馈和激励 | 第20-21页 |
| ·绩效改进和提高 | 第21页 |
| ·绩效管理的方法 | 第21-25页 |
| ·关键绩效指标法 | 第21-22页 |
| ·平衡记分卡法 | 第22-25页 |
| 第3章 IBM沈阳分公司绩效管理现状 | 第25-39页 |
| ·IBM沈阳分公司概况 | 第25页 |
| ·IBM沈阳分公司绩效管理概况 | 第25-28页 |
| ·人力资源现状分析 | 第25-27页 |
| ·绩效管理现状 | 第27-28页 |
| ·IBM沈阳分公司绩效管理存在的问题 | 第28-37页 |
| ·绩效计划制定的主体太单一 | 第28-29页 |
| ·缺乏有效的绩效沟通 | 第29页 |
| ·没有对考核标准进行本上化设计 | 第29-32页 |
| ·绩效评价系统对知识型员工缺乏针对性 | 第32-34页 |
| ·绩效反馈不充分 | 第34-36页 |
| ·未能充分利用绩效评价结果制定绩效改进计划 | 第36-37页 |
| ·问题产生的原因 | 第37-39页 |
| ·绩效管理观念滞后 | 第37-38页 |
| ·绩效管理体系不健全、不完善 | 第38页 |
| ·绩效指标脱离本国实际 | 第38-39页 |
| 第4章 IBM沈阳分公司绩效管理改进的建议 | 第39-48页 |
| ·绩效管理的原则和指导思想 | 第39-40页 |
| ·全面原则 | 第39页 |
| ·实事求是原则 | 第39页 |
| ·符合长期利益原则 | 第39页 |
| ·公开、公平原则 | 第39-40页 |
| ·激励原则 | 第40页 |
| ·绩效管理体系的改进 | 第40-48页 |
| ·绩效计划制定的主体多元化 | 第40-41页 |
| ·实行持续有效的绩效沟通 | 第41-42页 |
| ·实事求是,对考核标准进行本土化设计 | 第42-43页 |
| ·制定多元化的绩效评价标准 | 第43-45页 |
| ·合理薪酬调整,优化绩效反馈 | 第45-46页 |
| ·充分利用绩效评价结果,实现绩效改进 | 第46-48页 |
| 第5章 结论 | 第48-50页 |
| ·本论文的总结 | 第48-49页 |
| ·本论文的不足及研究展望 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-53页 |
| 致谢 | 第53页 |
