T公司促销员流失问题研究
| 摘要 | 第5-7页 |
| ABSTRACT | 第7-8页 |
| 第1章 绪论 | 第12-17页 |
| 1.1 研究背景 | 第12-13页 |
| 1.2 研究意义 | 第13-14页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第13-14页 |
| 1.2.2 现实价值 | 第14页 |
| 1.3 研究内容与方法 | 第14-17页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第14-15页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第15-17页 |
| 第2章 文献综述及相关理论基础 | 第17-24页 |
| 2.1 相关概念界定 | 第17页 |
| 2.1.1 促销员的定义 | 第17页 |
| 2.1.2 员工流失的定义 | 第17页 |
| 2.2 理论依据 | 第17-20页 |
| 2.2.1 需求层次理论 | 第17-18页 |
| 2.2.2 期望理论 | 第18页 |
| 2.2.3 激励理论 | 第18-19页 |
| 2.2.4 公平理论 | 第19页 |
| 2.2.5 人才流失拉力推力模型 | 第19-20页 |
| 2.3 国内外研究现状 | 第20-24页 |
| 2.3.1 国外研究现状 | 第20-21页 |
| 2.3.2 国内研究现状 | 第21-24页 |
| 第3章 T公司简介及促销员人力资源管理现状 | 第24-32页 |
| 3.1 T公司简介 | 第24页 |
| 3.2 T公司人力资源状况 | 第24-28页 |
| 3.2.1 T公司整体人力资源概况 | 第24-25页 |
| 3.2.2 T公司促销员概况 | 第25-28页 |
| 3.3 T公司促销员人力资源实务现状 | 第28-32页 |
| 3.3.1 薪酬管理 | 第28-29页 |
| 3.3.2 绩效考核 | 第29-30页 |
| 3.3.3 员工培训与提升 | 第30页 |
| 3.3.4 企业文化 | 第30-32页 |
| 第4章 T公司促销员离职因素分析 | 第32-43页 |
| 4.1 T公司促销员问卷调查情况 | 第32-36页 |
| 4.1.1 问卷设计 | 第32页 |
| 4.1.2 样本选择 | 第32-34页 |
| 4.1.3 问卷基本信息分析 | 第34-36页 |
| 4.2 调查结果分析 | 第36-43页 |
| 4.2.1 薪酬福利因素分析 | 第36-37页 |
| 4.2.2 绩效管理因素分析 | 第37-38页 |
| 4.2.3 个人发展因素分析 | 第38-40页 |
| 4.2.4 工作管理因素分析 | 第40-41页 |
| 4.2.5 企业文化因素分析 | 第41-43页 |
| 第5章 基于降低促销员离职率的优化方案 | 第43-55页 |
| 5.1 方案设计目标与原则 | 第43-44页 |
| 5.1.1 设计目标 | 第43页 |
| 5.1.2 设计原则 | 第43-44页 |
| 5.2 薪酬福利制度改善方案 | 第44-47页 |
| 5.2.1 构建合理有竞争力的薪酬体系 | 第44-46页 |
| 5.2.2 采取多元化的福利清单制度 | 第46-47页 |
| 5.3 绩效管理制度改进方案 | 第47-50页 |
| 5.3.1 考核指标的完善 | 第47-49页 |
| 5.3.2 绩效考核的应用 | 第49-50页 |
| 5.4 促销员提升与发展方案优化 | 第50-53页 |
| 5.4.1 优化培训方案 | 第50-52页 |
| 5.4.2 重视促销员职业生涯发展 | 第52-53页 |
| 5.5 企业文化完善方案 | 第53-55页 |
| 5.5.1 提高公司管理层企业文化认同度 | 第53-54页 |
| 5.5.2 营造良好文化氛围 | 第54-55页 |
| 第6章 保障性措施 | 第55-57页 |
| 6.1 提高管理层的重视程度 | 第55页 |
| 6.2 提供组织和制度保障 | 第55-56页 |
| 6.3 加大资金保障力度 | 第56-57页 |
| 第7章 结论与展望 | 第57-58页 |
| 7.1 研究结论 | 第57页 |
| 7.2 研究局限性及下阶段研究方向 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-62页 |
| 附录 | 第62-64页 |
| 致谢 | 第64页 |
