| 摘要 | 第1-10页 |
| ABSTRACT | 第10-13页 |
| 第1章 导论 | 第13-28页 |
| ·问题提出和研究意义 | 第13-19页 |
| ·相关概念界定 | 第19-23页 |
| ·论文内容和结构安排 | 第23-24页 |
| ·研究方法与创新点 | 第24-28页 |
| 第2章 文献综述 | 第28-56页 |
| ·多理论视角下信任问题的研究 | 第28-39页 |
| ·本土情境下信任问题的研究 | 第39-46页 |
| ·组织中上下级信任问题的研究 | 第46-53页 |
| ·当前研究存在的不足 | 第53-54页 |
| ·本章小结 | 第54-56页 |
| 第3章 员工─主管上向信任的构成维度分析 | 第56-71页 |
| ·员工─主管上向信任的维度划分 | 第56-62页 |
| ·员工─主管上向认知信任 | 第62-66页 |
| ·员工─主管上向情感信任 | 第66-67页 |
| ·认知信任和情感信任的关系 | 第67-69页 |
| ·本章小结 | 第69-71页 |
| 第4章 员工─主管上向信任的影响因素分析 | 第71-95页 |
| ·员工─主管上向信任影响因素的界定 | 第71-82页 |
| ·主管方面的影响因素 | 第82-87页 |
| ·员工方面的影响因素 | 第87-90页 |
| ·组织环境方面的影响因素 | 第90-93页 |
| ·本章小结 | 第93-95页 |
| 第5章 员工─主管上向信任的作用机理分析 | 第95-115页 |
| ·员工─主管上向信任作用机理的界定 | 第95-98页 |
| ·对工作满意度的作用机理 | 第98-100页 |
| ·对离职倾向的作用机理 | 第100-102页 |
| ·对组织公民行为的作用机理 | 第102-104页 |
| ·对工作绩效的作用机理 | 第104-106页 |
| ·对主管承诺的作用机理 | 第106-113页 |
| ·本章小结 | 第113-115页 |
| 第6章 员工─主管上向信任的影响因素和作用机理的实证研究 | 第115-166页 |
| ·量表设计与变量测量 | 第115-123页 |
| ·结构方程模型统计原理及指标分析 | 第123-126页 |
| ·数据收集和样本概况 | 第126-133页 |
| ·测量的信度和效度检验 | 第133-145页 |
| ·整体结构方程模型和假设检验 | 第145-161页 |
| ·综合讨论 | 第161-164页 |
| ·本章小结 | 第164-166页 |
| 第7章 总结和展望 | 第166-178页 |
| ·研究的主要结论 | 第166-170页 |
| ·管理启示和对策 | 第170-175页 |
| ·研究的局限性和未来的研究方向 | 第175-178页 |
| 参考文献 | 第178-197页 |
| 附录 | 第197-201页 |
| 致谢 | 第201-202页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第202-203页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第203页 |