| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-16页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.1.2 论文研究的意义 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外文献综述 | 第10-14页 |
| 1.2.1 国外文献综述 | 第10-12页 |
| 1.2.2 国内文献综述 | 第12-14页 |
| 1.3 研究内容与方法 | 第14-16页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第14页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第14-16页 |
| 第二章 相关概念与基础理论 | 第16-20页 |
| 2.1 相关概念 | 第16-17页 |
| 2.1.1 人力资源管理 | 第16页 |
| 2.1.2 绩效考核管理 | 第16-17页 |
| 2.2 基础理论 | 第17-20页 |
| 2.2.1 平衡计分卡理论 | 第17-18页 |
| 2.2.2 激励理论 | 第18-20页 |
| 第三章 基于平衡计分卡的GY供电局人力资源激励管理诊断 | 第20-33页 |
| 3.1 GY供电局人力资源激励管理的现状 | 第20-22页 |
| 3.1.1 GY供电局简介 | 第20页 |
| 3.1.2 GY供电局现行薪酬福利状况 | 第20-22页 |
| 3.2 基于平衡计分卡的诊断过程设计 | 第22-27页 |
| 3.2.1 主要诊断流程 | 第22-23页 |
| 3.2.2 基于平衡计分卡维度的调查问卷设计 | 第23页 |
| 3.2.3 问卷调查实施 | 第23-24页 |
| 3.2.4 问卷数据汇总整理 | 第24-27页 |
| 3.3 GY供电局人力资源激励管理诊断的问题分析 | 第27-33页 |
| 3.3.1 物质激励水平较低 | 第27-28页 |
| 3.3.2 精神激励措施欠缺 | 第28-29页 |
| 3.3.3 绩效考核与激励措施执行匹配性不足 | 第29-30页 |
| 3.3.4 尚未形成完善的员工职业发展体系 | 第30-33页 |
| 第四章 基于诊断结果的GY供电局人力资源激励管理优化对策 | 第33-46页 |
| 4.1 GY供电局人力资源激励管理问题改进的整体思路与原则 | 第33-34页 |
| 4.1.1 改进的思路 | 第33页 |
| 4.1.2 改进的原则 | 第33-34页 |
| 4.2 GY供电局员工物质激励的优化改进 | 第34-38页 |
| 4.2.1 明确物质激励的作用 | 第34-35页 |
| 4.2.2 设计科学的物质激励标准 | 第35-36页 |
| 4.2.3 确定物质激励的方法 | 第36-38页 |
| 4.3 强化GY供电局员工的精神激励 | 第38-41页 |
| 4.3.1 精神激励的作用 | 第38-39页 |
| 4.3.2 精神激励的实施步骤 | 第39-40页 |
| 4.3.3 精神激励的方法 | 第40-41页 |
| 4.4 完善绩效激励考核制度 | 第41-43页 |
| 4.4.1 根据工作分析确定考核目标 | 第41页 |
| 4.4.2 设计科学合理的考核方法 | 第41-42页 |
| 4.4.3 完善绩效考核的申诉机制 | 第42-43页 |
| 4.5 完善员工职业发展激励体系 | 第43-46页 |
| 4.5.1 员工职业发展的激励作用 | 第43-44页 |
| 4.5.2 员工职业发展激励的具体实施步骤 | 第44页 |
| 4.5.3 员工职业发展的激励方法 | 第44-46页 |
| 第五章 结论 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-50页 |
| 调查问卷 | 第50-52页 |
| 致谢 | 第52页 |
