Q公司知识型员工忠诚度研究
| 摘要 | 第10-12页 |
| Abstract | 第12-13页 |
| 第1章 绪论 | 第14-18页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第14-15页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第14页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第14-15页 |
| 1.2 研究目的及研究方法 | 第15-16页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第15页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第15-16页 |
| 1.3 研究内容及思路 | 第16-18页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第16-17页 |
| 1.3.2 研究思路 | 第17-18页 |
| 第2章 相关理论及研究综述 | 第18-27页 |
| 2.1 知识型员工相关理论综述 | 第18-20页 |
| 2.1.1 知识型员工的涵义 | 第18-19页 |
| 2.1.2 知识型员工的特征 | 第19-20页 |
| 2.2 员工忠诚度相关理论综述 | 第20-24页 |
| 2.2.1 员工忠诚度的涵义 | 第20-21页 |
| 2.2.2 知识型员工忠诚度影响因素 | 第21-24页 |
| 2.3 知识型员工忠诚度相关研究综述 | 第24-26页 |
| 2.3.1 组织承诺理论与知识型员工忠诚度 | 第24页 |
| 2.3.2 双因素理论与知识型员工忠诚度 | 第24-25页 |
| 2.3.3 马斯洛需求层次理论与知识型员工忠诚度 | 第25页 |
| 2.3.4 员工满意度理论与知识型员工忠诚度 | 第25-26页 |
| 2.4 本章小结 | 第26-27页 |
| 第3章 Q公司知识型员工忠诚度现状分析 | 第27-42页 |
| 3.1 Q公司概况 | 第27页 |
| 3.2 调查问卷设计及统计方法应用 | 第27-29页 |
| 3.2.1 调查问卷设计 | 第27-28页 |
| 3.2.2 统计方法运用 | 第28-29页 |
| 3.3 统计结果及数据分析 | 第29-42页 |
| 3.3.1 调查样本基本信息统计分析 | 第29-30页 |
| 3.3.2 信度分析 | 第30页 |
| 3.3.3 效度分析 | 第30-34页 |
| 3.3.4 忠诚度现状分析 | 第34-36页 |
| 3.3.5 各类型知识型员工忠诚度方差分析 | 第36-42页 |
| 第4章 Q公司知识型员工忠诚度影响因素分析 | 第42-53页 |
| 4.1 调查问卷结果统计和数据分析 | 第42-46页 |
| 4.1.1 描述性统计分析 | 第42-43页 |
| 4.1.2 忠诚度影响因素量表的信度分析 | 第43页 |
| 4.1.3 结构效度分析和因子分析 | 第43-46页 |
| 4.2 知识型员工忠诚度的多元线性回归分析 | 第46-53页 |
| 4.2.1 影响因素与忠诚度回归分析 | 第46-47页 |
| 4.2.2 员工忠诚度影响因素的进一步讨论 | 第47-53页 |
| 第5章 提高Q公司知识型员工忠诚度的措施 | 第53-60页 |
| 5.1 建立完善的选人用人机制 | 第53-54页 |
| 5.2 完善绩效考核体系 | 第54-55页 |
| 5.3 合理运用激励措施 | 第55-58页 |
| 5.3.1 建立公平合理的薪酬激励机制 | 第55-56页 |
| 5.3.2 完善福利体系 | 第56-57页 |
| 5.3.3 充分的岗位授权 | 第57页 |
| 5.3.4 合理的职业生涯发展规划 | 第57-58页 |
| 5.4 畅通企业内部沟通渠道 | 第58页 |
| 5.5 建立以人为本的企业文化 | 第58-60页 |
| 第6章 结论与展望 | 第60-62页 |
| 6.1 结论 | 第60页 |
| 6.2 局限与展望 | 第60-62页 |
| 附录 | 第62-65页 |
| 参考文献 | 第65-67页 |
| 致谢 | 第67-68页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第68页 |
