| 摘要 | 第6-8页 |
| ABSTRACT | 第8-9页 |
| 第1章 绪论 | 第12-21页 |
| 1.1 研究背景及目的 | 第12-13页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第13-16页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第13-15页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第15-16页 |
| 1.3 研究内容 | 第16-17页 |
| 1.4 研究方法及技术路线 | 第17-19页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第17-19页 |
| 1.4.2 技术路线 | 第19页 |
| 1.5 本章小结 | 第19-21页 |
| 第2章 医院物流管理相关分析 | 第21-36页 |
| 2.1 医院物流的概念 | 第21-22页 |
| 2.2 医院物资的分类 | 第22-24页 |
| 2.3 医院物流的特点 | 第24-26页 |
| 2.4 医院物流与企业物流的联系和区别 | 第26-28页 |
| 2.4.1 医院物流与企业物流的联系 | 第26页 |
| 2.4.2 医院物流与企业物流的区别 | 第26-28页 |
| 2.5 医院物流管理的内容 | 第28-31页 |
| 2.6 医院物流管理存在主要问题分析 | 第31-35页 |
| 2.7 本章小结 | 第35-36页 |
| 第3章 医院物流绩效管理的内容与模式 | 第36-44页 |
| 3.1 医院物流绩效管理内容 | 第36-38页 |
| 3.1.1 关于绩效管理 | 第36-37页 |
| 3.1.2 医院物流绩效管理 | 第37-38页 |
| 3.2 医院物流绩效管理模式分析 | 第38-40页 |
| 3.3 医院物流绩效评价的特点 | 第40-43页 |
| 3.4 本章小结 | 第43-44页 |
| 第4章 医院物流绩效管理体系设计 | 第44-62页 |
| 4.1 医院物流绩效管理体系的内容 | 第44-45页 |
| 4.2 医院物流绩效管理体系评价方法研究 | 第45-48页 |
| 4.2.1 常用评价方法 | 第45-46页 |
| 4.2.2 评价方法选择 | 第46-48页 |
| 4.3 医院物流绩效管理体系评价指标研究 | 第48-52页 |
| 4.3.1 指标选取原则 | 第48页 |
| 4.3.2 指标选取方法 | 第48-49页 |
| 4.3.3 指标权重的确定方法 | 第49-51页 |
| 4.3.4 权重确定方法的比较分析 | 第51-52页 |
| 4.4 基于平衡计分卡的医院物流绩效管理体系 | 第52-61页 |
| 4.4.1 基于平衡计分卡的医院物流绩效管理目标分解 | 第52-53页 |
| 4.4.2 医院物流绩效管理体系评价指标的选取 | 第53-58页 |
| 4.4.3 医院物流绩效管理体系评价指标权重的确定 | 第58-61页 |
| 4.5 本章小结 | 第61-62页 |
| 第5章 德阳医院物流绩效管理体系构建 | 第62-82页 |
| 5.1 德阳市人民医院简介 | 第62-63页 |
| 5.2 德阳医院物流与绩效管理现状 | 第63-68页 |
| 5.2.1 德阳医院物流管理现状 | 第63-67页 |
| 5.2.2 德阳医院绩效管理现状 | 第67-68页 |
| 5.3 基于BSC的德阳医院物流绩效管理体系构建 | 第68-75页 |
| 5.3.1 德阳医院物流引入基于BSC绩效管理体系的可行性 | 第68-69页 |
| 5.3.2 德阳医院物流绩效管理体系的构建目标和实施思路 | 第69-71页 |
| 5.3.3 绩效评价体系指标权重确定 | 第71-74页 |
| 5.3.4 基于BSC的德阳医院物流绩效评价指标体系 | 第74-75页 |
| 5.4 德阳医院物流绩效管理应用建议 | 第75-81页 |
| 5.5 本章小结 | 第81-82页 |
| 总结与展望 | 第82-84页 |
| 致谢 | 第84-85页 |
| 参考文献 | 第85-90页 |
| 附录 | 第90-96页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文及科研成果 | 第96页 |
