| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 1 引言 | 第7-11页 |
| 1.1 研究背景 | 第7-8页 |
| 1.2 文献综述 | 第8-9页 |
| 1.3 研究目的与意义 | 第9页 |
| 1.4 研究思路与方法 | 第9-11页 |
| 2 员工培训相关研究基础 | 第11-16页 |
| 2.1 相关概念界定 | 第11-12页 |
| 2.1.1 员工培训的内涵 | 第11页 |
| 2.1.2 保险公司营销人员培训的内涵 | 第11-12页 |
| 2.2 员工培训流程 | 第12-13页 |
| 2.3 员工培训理论 | 第13-16页 |
| 2.3.1 系统型培训理论 | 第13页 |
| 2.3.2 人力资本理论 | 第13-14页 |
| 2.3.3 学习型理论 | 第14-16页 |
| 3 J保险公司河南分公司营销人员培训现状 | 第16-22页 |
| 3.1 保险公司河南分公司简介 | 第16页 |
| 3.2 J保险公司河南分公司人力资源构成 | 第16-18页 |
| 3.3 J保险公司河南分公司营销人员培训现状 | 第18-22页 |
| 3.3.1 培训对象 | 第18-19页 |
| 3.3.2 培训内容 | 第19-20页 |
| 3.3.3 培训方式 | 第20-22页 |
| 4 J保险公司河南分公司营销人员培训存在的问题及原因分析 | 第22-31页 |
| 4.1 存在的问题 | 第22-26页 |
| 4.1.1 训前调研不深入 | 第22-23页 |
| 4.1.2 课程内容缺乏针对性 | 第23-24页 |
| 4.1.3 培训方式僵化 | 第24页 |
| 4.1.4 培训评估流于形式 | 第24-26页 |
| 4.2 原因分析 | 第26-31页 |
| 4.2.1 训前、训后调研意识不足 | 第26-28页 |
| 4.2.2 公司对员工阶段性培训需求认知不足 | 第28-29页 |
| 4.2.3 培训制度设计不完备 | 第29-31页 |
| 5 J保险公司河南分公司营销人员培训改进对策 | 第31-42页 |
| 5.1 保险公司营销人员培训经验借鉴 | 第31-32页 |
| 5.2 深化训前调研 | 第32-33页 |
| 5.3 丰富培训内容 | 第33-35页 |
| 5.4 完善培训制度 | 第35-36页 |
| 5.5 强调训后评估 | 第36-39页 |
| 5.6 保障措施 | 第39-42页 |
| 5.6.1 以宣传促进培训意识深化 | 第39-40页 |
| 5.6.2 以组织明确培训各方职责 | 第40-41页 |
| 5.6.3 以制度规范培训环节流程 | 第41-42页 |
| 6 结束语 | 第42-44页 |
| 参考文献 | 第44-46页 |
| 致谢 | 第46-47页 |
| 附录 | 第47-49页 |