| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 第1章 绪论 | 第9-14页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10页 |
| 1.2 研究内容与方法 | 第10-12页 |
| 1.2.1 研究内容 | 第10-11页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第11-12页 |
| 1.3 研究思路与框架 | 第12页 |
| 1.4 研究的主要贡献 | 第12-14页 |
| 第2章 相关理论与研究综述 | 第14-23页 |
| 2.1 相关概念 | 第14页 |
| 2.1.1 绩效 | 第14页 |
| 2.1.2 绩效考核 | 第14页 |
| 2.2 绩效考核的方法 | 第14-16页 |
| 2.3 绩效管理的相关理论 | 第16-17页 |
| 2.3.1 绩效管理的概念 | 第16页 |
| 2.3.2 绩效管理的作用 | 第16-17页 |
| 2.4 绩效管理体系的相关理论 | 第17-19页 |
| 2.4.1 绩效管理体系的概念 | 第17页 |
| 2.4.2 绩效管理体系改进流程 | 第17-19页 |
| 2.5 中层管理人员的相关理论 | 第19-20页 |
| 2.5.1 中层管理人员的定义 | 第19页 |
| 2.5.2 中层管理人员的作用 | 第19页 |
| 2.5.3 制造业中层管理人员的绩效特点 | 第19-20页 |
| 2.6 相关研究现状 | 第20-23页 |
| 2.6.1 国外的相关研究 | 第20-21页 |
| 2.6.2 国内的相关研究 | 第21-23页 |
| 第3章 DK公司发展现状与存在问题 | 第23-37页 |
| 3.1 DK公司发展现状 | 第23-25页 |
| 3.1.1 公司简介 | 第23页 |
| 3.1.2 公司组织架构 | 第23-25页 |
| 3.1.3 公司经营现状及问题 | 第25页 |
| 3.2 公司中层管理人员的现状及问题 | 第25-27页 |
| 3.3 公司中层管理人员的绩效管理体系现状 | 第27-31页 |
| 3.3.1 绩效考核指标体系现状 | 第27-29页 |
| 3.3.2 绩效管理实施体系现状 | 第29-30页 |
| 3.3.3 绩效考核结果应用体系现状 | 第30-31页 |
| 3.4 实证调查 | 第31-34页 |
| 3.4.1 中层管理人员的绩效满意度调查 | 第31-33页 |
| 3.4.2 中层管理人员的绩效访谈结果分析 | 第33-34页 |
| 3.5 DK公司中层管理人员绩效管理体系存在的问题 | 第34-37页 |
| 3.5.1 关键绩效指标没有与公司战略紧密联系 | 第34-35页 |
| 3.5.2 非KPI(管理能力)指标无法评估出中层的管理能力 | 第35页 |
| 3.5.3 缺失绩效辅导与反馈环节 | 第35-36页 |
| 3.5.4 考核指标设定过高 | 第36页 |
| 3.5.5 绩效管理与人力资源其他模块衔接不紧密 | 第36-37页 |
| 第4章 中层管理人员绩效管理体系的改进 | 第37-57页 |
| 4.1 绩效管理体系改进的目的与原则 | 第37-38页 |
| 4.1.1 改进目的 | 第37-38页 |
| 4.1.2 改进原则 | 第38页 |
| 4.2 绩效管理体系改进内容与流程 | 第38-55页 |
| 4.2.1 改进KPI指标,建立基于战略分解的关键绩效指标体系 | 第39-48页 |
| 4.2.2 改进非KPI指标(管理能力指标) | 第48-53页 |
| 4.2.3 引入绩效辅导与反馈机制 | 第53-54页 |
| 4.2.4 改进考核结果的应用 | 第54-55页 |
| 4.3 绩效管理体系的诊断与维护 | 第55-57页 |
| 第5章 绩效管理体系改进的保障措施 | 第57-59页 |
| 5.1 高层领导的重视与支持 | 第57页 |
| 5.2 营造匹配的企业文化氛围 | 第57-58页 |
| 5.3 将实施绩效管理改进方案纳入考评体系 | 第58页 |
| 5.4 信息化平台的支撑 | 第58-59页 |
| 第6章 结论与展望 | 第59-61页 |
| 6.1 结论 | 第59页 |
| 6.2 展望与不足 | 第59-61页 |
| 参考文献 | 第61-63页 |
| 附录 | 第63-68页 |
| 致谢 | 第68页 |
