HF公司绩效管理优化研究
摘要 | 第3-4页 |
Abstract | 第4-5页 |
1 绪论 | 第9-17页 |
1.1 研究的背景 | 第9-10页 |
1.2 研究的目的及意义 | 第10-11页 |
1.3 国内外研究现状 | 第11-14页 |
1.3.1 国外研究现状 | 第11-12页 |
1.3.2 国内研究现状 | 第12-14页 |
1.4 研究内容、方法及技术路线 | 第14-16页 |
1.4.1 研究内容 | 第14页 |
1.4.2 研究方法 | 第14-15页 |
1.4.3 技术路线 | 第15-16页 |
1.5 本章小结 | 第16-17页 |
2 相关理论综述 | 第17-31页 |
2.1 绩效考核理论 | 第17-19页 |
2.1.1 绩效考核的概念 | 第17-18页 |
2.1.2 绩效考核的原则 | 第18-19页 |
2.2 绩效管理理论 | 第19-22页 |
2.2.1 绩效管理的概念 | 第19-21页 |
2.2.2 绩效管理的基本特征 | 第21-22页 |
2.3 绩效考核与绩效管理的相互关系 | 第22-25页 |
2.3.1 明确绩效管理与绩效考核的意义 | 第22-23页 |
2.3.2 绩效管理与绩效考核的联系 | 第23页 |
2.3.3 绩效管理与绩效考核的区别 | 第23-25页 |
2.4 绩效管理体系常用方法和工具 | 第25-30页 |
2.4.1 平衡计分卡BSC | 第25-26页 |
2.4.2 关键绩效指标KPI | 第26-27页 |
2.4.3 目标管理考评体系 | 第27-28页 |
2.4.4 360度考评体系 | 第28-30页 |
2.5 本章小结 | 第30-31页 |
3 HF公司绩效管理现状 | 第31-39页 |
3.1 HF公司简介 | 第31-33页 |
3.1.1 HF公司组织机构及运作模式 | 第31-32页 |
3.1.2 HF公司企业文化 | 第32-33页 |
3.2 HF公司员工情况现状 | 第33-34页 |
3.3 HF公司现行绩效管理体系 | 第34-38页 |
3.3.1 公司目标管理 | 第34-35页 |
3.3.2 员工绩效考核管理 | 第35-38页 |
3.4 本章小结 | 第38-39页 |
4 HF公司绩效管理存在的问题及原因 | 第39-45页 |
4.1 绩效管理效果问卷调查 | 第39-40页 |
4.2 HF公司绩效管理存在的问题 | 第40-43页 |
4.3 绩效管理问题的原因分析 | 第43-44页 |
4.4 本章小结 | 第44-45页 |
5 HF公司绩效管理优化和改进措施 | 第45-66页 |
5.1 绩效管理优化改进的目标和原则 | 第45-47页 |
5.1.1 优化改进的目标 | 第45页 |
5.1.2 优化改进的原则 | 第45-46页 |
5.1.3 绩效管理的PDCA循环 | 第46-47页 |
5.2 优化改进绩效管理培训 | 第47页 |
5.3 建立分级目标体系 | 第47-54页 |
5.3.1 分级任务目标制定的准备和批准阶段 | 第49-53页 |
5.3.2 各级任务目标的进展跟踪 | 第53-54页 |
5.3.3 任务目标计划的完成及关闭 | 第54页 |
5.4 普通员工个人绩效考核优化 | 第54-58页 |
5.4.1 考核的原则 | 第54-55页 |
5.4.2 考核标准 | 第55页 |
5.4.3 考核过程 | 第55-58页 |
5.5 管理层员工的绩效考核优化改进 | 第58-63页 |
5.5.1 管理层员工年度普通考核 | 第58-59页 |
5.5.2 管理层员工360度绩效考核 | 第59-63页 |
5.6 评估结果的利用改进 | 第63-64页 |
5.6.1 绩效改进和培训计划 | 第64页 |
5.6.2 薪酬和调岗制度 | 第64页 |
5.6.3 为员工建立职业发展规划档案 | 第64页 |
5.7 绩效结果的保密机制 | 第64-65页 |
5.8 绩效管理改进效果 | 第65页 |
5.9 本章小结 | 第65-66页 |
6 结论 | 第66-68页 |
致谢 | 第68-69页 |
参考文献 | 第69-71页 |