| 中文摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-13页 |
| 一、 研究背景 | 第9页 |
| 二、 研究的目的及意义 | 第9-11页 |
| （一） 研究的目的 | 第9-10页 |
| （二） 研究的意义 | 第10-11页 |
| 三、 研究方法及研究思路 | 第11-13页 |
| （一） 本文研究方法的选择 | 第11-12页 |
| （二） 本文研究思路 | 第12-13页 |
| 第二章 绩效考核文献综述及理论概述 | 第13-20页 |
| 一、 绩效考核研究文献综述 | 第13-16页 |
| （一） 国外文献综述 | 第13-14页 |
| （二） 国内文献综述 | 第14-15页 |
| （三） 绩效考核研究小结 | 第15-16页 |
| 二、 绩效考核的理论概述 | 第16-20页 |
| （一） 绩效考核的概念及重要性 | 第16页 |
| （二） 绩效考核的基本原则 | 第16-17页 |
| （三） 绩效考核的方法 | 第17-18页 |
| （四） 企业推行实施绩效考核系统时常见的问题 | 第18-20页 |
| 第三章 S 公司的绩效考核现状 | 第20-26页 |
| 一、 公司背景介绍及组织结构 | 第20-22页 |
| （一） 公司背景介绍 | 第20页 |
| （二） 公司组织结构 | 第20-21页 |
| （三） 公司人员构成状况 | 第21-22页 |
| 二、 公司绩效考核现状 | 第22-23页 |
| （一） 评核目的 | 第22页 |
| （二） 评核周期 | 第22页 |
| （三） 评核方法 | 第22-23页 |
| （四） 使用表单 | 第23页 |
| （五） 评核等级 | 第23页 |
| 三、 公司绩效考核存在的问题及原因分析 | 第23-26页 |
| （一） 考核标准制度不科学 | 第23页 |
| （二） 考核机制建立不健全 | 第23-24页 |
| （三） 考核周期设置不合理 | 第24页 |
| （四） 激励措施执行不到位 | 第24页 |
| （五） 缺乏必要的沟通和反馈 | 第24-26页 |
| 第四章 S 公司的绩效考核体系重新设计 | 第26-44页 |
| 一、 绩效考核方法的说明 | 第26-29页 |
| （一） S 公司绩效工作需遵循原则 | 第26-27页 |
| （二） S 公司选择 KPI 评估方法的原因和利弊分析 | 第27-29页 |
| 二、 员工岗位职责分析 | 第29-30页 |
| 三、 员工考核体系架构重新设计 | 第30-44页 |
| （一） 绩效目标设定 | 第30-35页 |
| （二） 绩效指标体系的建立 | 第35-36页 |
| （三） 绩效考核指标权重设置及其原因 | 第36-38页 |
| （四） 绩效考核周期 | 第38-40页 |
| （五） 绩效考核沟通及反馈 | 第40-41页 |
| （六） 员工申诉 | 第41页 |
| （七） 绩效考核结果的应用与绩效改进 | 第41-44页 |
| 第五章 新体系运行措施与保障 | 第44-48页 |
| 一、 S 公司新绩效考核体系实施保障措施 | 第44页 |
| （一） 思想保障 | 第44页 |
| （二） 组织保障 | 第44页 |
| （三） 制度保障 | 第44页 |
| 二、 绩效考核改进方法的可行性分析 | 第44-48页 |
| （一） S 公司新绩效考核改进方法的可行性分析 | 第44-45页 |
| （二） S 公司新的绩效考核体系实施过程中可能遇到的问题分析 | 第45-47页 |
| （三） 实施过程中应处理好的关系 | 第47-48页 |
| 第六章 结论 | 第48-50页 |
| 主要参考文献 | 第50-52页 |
| 攻读学位期间公开发表的论文 | 第52-53页 |
| 附表 | 第53-63页 |
| 致谢 | 第63-64页 |