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ZBZH公司绩效考核管理研究

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-8页
第一章 引言第8-15页
   ·研究背景和意义第8-10页
     ·课题来源第8-9页
     ·理论意义第9页
     ·实践意义第9-10页
   ·文献综述第10-12页
     ·国外研究水平第10页
     ·国内研究水平和发展趋势第10-12页
   ·研究内容和方法第12-15页
     ·研究内容第12-14页
     ·研究方法第14-15页
第二章 绩效考核管理相关理论概述第15-21页
   ·绩效考核管理相关理论概述第15-17页
     ·绩效考核管理相关概念第15-16页
     ·绩效考核指标内容第16页
     ·绩效考核的周期第16-17页
     ·绩效考核管理的目标第17页
   ·绩效考核方法第17-21页
     ·关键绩效指标法第17-18页
     ·平衡计分卡第18-19页
     ·目标管理法第19-21页
第三章 ZBZH公司绩效考核现状第21-28页
   ·ZBZH公司及其人员状况介绍与分析第21-22页
     ·ZBZH公司发展概况介绍第21页
     ·公司员工概况第21-22页
   ·公司现行的绩效考核管理制度第22-25页
     ·绩效考核管理目标第22页
     ·绩效考核程序第22-24页
     ·绩效考核指标体系第24页
     ·绩效考核周期第24页
     ·绩效考核结果的运作第24-25页
   ·公司绩效考核管理存在的问题第25-28页
     ·绩效考核管理目标与企业战略脱节第25-26页
     ·绩效考核方法落后第26页
     ·绩效考核指标体系设计不科学第26-27页
     ·绩效考核沟通不畅第27页
     ·绩效考核结果未得到充分运用第27-28页
第四章 公司绩效考核管理改进措施第28-50页
   ·根据企业战略目标制定绩效考核管理制度第28-29页
   ·运用先进的绩效考核方法第29-30页
   ·设计合理的绩效考核指标体系第30-42页
     ·应用平衡记分卡进行公司指标分解第30-31页
     ·应用平衡计分卡确定部门关键绩效指标第31-33页
     ·应用平衡计分卡确定员工绩效指标分解第33-35页
     ·确定有效的绩效权重第35-37页
     ·考核周期的确定第37-38页
     ·形成部门及个人绩效考核表第38-39页
     ·考核流程的确定第39-41页
     ·确定考核权限与层级第41页
     ·考核评分和等级的确定第41-42页
   ·制定绩效考核的组织机构及职责第42页
   ·严格执行完整的绩效考核管理流程第42-44页
   ·提高绩效考核结果的应用效应第44-46页
   ·建立高效的绩效考核反馈机制第46-50页
     ·绩效沟通第46-47页
     ·绩效面谈第47-48页
     ·绩效评价结果反馈第48-50页
第五章 相关保障措施第50-53页
   ·实施公司负责人一把手工程第50-51页
   ·强调员工参与,加强内外沟通第51页
   ·引进现代化的电子信息管理系统第51-53页
第六章 结论与展望第53-55页
   ·结论第53页
   ·展望第53-55页
参考文献第55-57页
致谢第57页

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