| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-23页 |
| ·选题背景及意义 | 第10-12页 |
| ·选题背景 | 第10-11页 |
| ·选题意义 | 第11-12页 |
| ·国内外研究综述 | 第12-20页 |
| ·国外关于员工培训成果转化的研究 | 第12-16页 |
| ·国内关于员工培训成果转化的研究 | 第16-19页 |
| ·文献总结 | 第19-20页 |
| ·研究内容及思路 | 第20-22页 |
| ·研究内容 | 第20-21页 |
| ·研究思路 | 第21-22页 |
| ·研究方法及创新之处 | 第22-23页 |
| ·研究方法 | 第22页 |
| ·创新之处 | 第22-23页 |
| 第2章 相关概念、理论及模型 | 第23-29页 |
| ·相关概念的界定 | 第23-25页 |
| ·酒店员工的界定 | 第23页 |
| ·酒店培训成果转化的界定 | 第23页 |
| ·相关的影响因素 | 第23-25页 |
| ·培训成果转化理论 | 第25-26页 |
| ·同因素理论 | 第25页 |
| ·激励推广理论 | 第25页 |
| ·认知转换理论 | 第25-26页 |
| ·培训成果转化模型 | 第26-29页 |
| ·Baldwin 和 Ford 的培训成果转化模型 | 第26-27页 |
| ·Holton 的培训成果转化模型 | 第27-28页 |
| ·Goldstein 的培训成果转化气氛模型 | 第28-29页 |
| 第3章 研究设计 | 第29-38页 |
| ·酒店员工培训成果转化效果测量 | 第29-33页 |
| ·测量工具的选择 | 第29页 |
| ·测量指标的确定 | 第29-33页 |
| ·研究框架及模型 | 第33页 |
| ·研究假设 | 第33-35页 |
| ·问卷设计 | 第35-37页 |
| ·酒店员工特征的问卷设计 | 第36页 |
| ·酒店培训设计的问卷设计 | 第36页 |
| ·酒店环境因素的问卷设计 | 第36-37页 |
| ·预调查 | 第37-38页 |
| 第4章 酒店员工培训成果转化影响因素的统计分析 | 第38-61页 |
| ·样本概况 | 第38-39页 |
| ·统计分析 | 第39-58页 |
| ·问卷的信度、效度分析 | 第39-42页 |
| ·样本的基本描述统计结果 | 第42-44页 |
| ·员工个人属性对培训成果转化的差异分析 | 第44-49页 |
| ·培训成果转化影响因素主成分因子分析 | 第49-54页 |
| ·培训成果转化影响因素的回归分析 | 第54-55页 |
| ·员工特征、培训设计、环境因素之间的相关分析 | 第55-58页 |
| ·研究假设检验及修正 | 第58-59页 |
| ·研究假设检验 | 第58-59页 |
| ·研究模型修正 | 第59页 |
| ·研究结果 | 第59-61页 |
| 第5章 研究结果讨论与对策 | 第61-66页 |
| ·研究结果讨论 | 第61-62页 |
| ·酒店员工个人属性对培训成果转化影响的讨论 | 第61页 |
| ·酒店员工特征对培训成果转化影响的讨论 | 第61页 |
| ·酒店培训设计对培训成果转化影响的讨论 | 第61-62页 |
| ·酒店环境因素对培训成果转化影响的讨论 | 第62页 |
| ·员工特征、培训设计和环境因素之间关系的讨论 | 第62页 |
| ·管理对策 | 第62-66页 |
| ·针对酒店员工个人属性及员工特征的对策 | 第63页 |
| ·针对酒店培训设计的对策 | 第63-64页 |
| ·针对酒店培训环境因素的对策 | 第64-66页 |
| 第6章 结论与展望 | 第66-67页 |
| ·研究结论 | 第66页 |
| ·研究展望 | 第66-67页 |
| 参考文献 | 第67-70页 |
| 致谢 | 第70-71页 |
| 附录 A: 酒店员工培训成果转化影响因素选取征询表 | 第71-76页 |
| 附录 B: 酒店员工培训成果转化影响因素调查问卷 | 第76-78页 |
| 附录 C: 攻读学位期间的主要学术成果 | 第78页 |