| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-11页 |
| 第一章：绪论 | 第11-18页 |
| ·选题背景及研究意义 | 第11-12页 |
| ·国内外研究综述 | 第12-16页 |
| ·国外研究综述 | 第12-15页 |
| ·国内研究综述 | 第15-16页 |
| ·研究内容和写作方法 | 第16-17页 |
| ·论文结构安排 | 第17-18页 |
| 第二章：跨国公司在中国的发展及面临的跨文化冲突 | 第18-35页 |
| ·改革开放以来跨国公司在中国的发展 | 第18-19页 |
| ·跨国公司在我国经济和社会发展中的作用 | 第19-21页 |
| ·促进我国经济总量的增长 | 第19页 |
| ·扩大我国就业渠道和增加机会 | 第19-20页 |
| ·推动我国技术进步 | 第20页 |
| ·提高我国企业的产业竞争力 | 第20-21页 |
| ·促进人们的管理理念更新 | 第21页 |
| ·跨国公司在中国发展过程中面临的文化困扰 | 第21-24页 |
| ·跨文化冲突的定义 | 第22页 |
| ·跨国公司跨文化冲突情况概述 | 第22-24页 |
| ·经营管理过程中的跨文化冲突具体表现形式 | 第24-27页 |
| ·经营理念方面 | 第24-25页 |
| ·管理方式方面 | 第25页 |
| ·人力资源管理方面 | 第25-26页 |
| ·组织沟通方面 | 第26-27页 |
| ·跨国公司跨文化冲突的实例分析 | 第27-29页 |
| ·广州标致公司的解体 | 第27-28页 |
| ·摩托罗拉公司在中国的成功之路 | 第28-29页 |
| ·跨国公司跨文化冲突的原因分析 | 第29-35页 |
| ·民族文化差异的客观存在 | 第29-30页 |
| ·价值观念的差异 | 第30-31页 |
| ·过于强调文化自我意识 | 第31-32页 |
| ·行为方式不当，缺乏本土化操作 | 第32-33页 |
| ·管理者缺乏跨文化管理能力 | 第33-35页 |
| 第三章 跨文化冲突的解决之道 | 第35-48页 |
| ·南希·爱德勒的跨文化冲突解决方案 | 第35-39页 |
| ·凌越 | 第35-36页 |
| ·文化渗透策略 | 第36页 |
| ·文化移植策略 | 第36页 |
| ·折衷 | 第36-37页 |
| ·文化规避策略 | 第37页 |
| ·文化相容策略 | 第37页 |
| ·融合 | 第37-39页 |
| ·本土化策略 | 第38页 |
| ·文化嫁植策略 | 第38-39页 |
| ·南希·爱德勒的三种跨文化冲突解决方案的意义 | 第39页 |
| ·企业文化建设：跨国企业文化冲突的解决之道 | 第39-44页 |
| ·文化与管理 | 第40-42页 |
| ·企业文化概述 | 第42-44页 |
| ·企业文化的涵义 | 第42-43页 |
| ·企业文化的内容 | 第43-44页 |
| ·企业文化在解决跨文化冲突方面的作用 | 第44-48页 |
| ·企业文化的物质文化层面作用 | 第45页 |
| ·企业文化的行为文化层面作用 | 第45-46页 |
| ·企业文化的制度文化层面作用 | 第46页 |
| ·企业文化的精神文化层面作用 | 第46-48页 |
| 第四章 跨国公司企业文化建设概况及对我国企业的启示 | 第48-57页 |
| ·在华跨国公司企业文化状况 | 第48-51页 |
| ·跨国公司的企业文化管理 | 第48-49页 |
| ·跨国公司企业文化存在的问题 | 第49-51页 |
| ·对适应中国国情的企业文化建设重要性认识不够 | 第49-50页 |
| ·缺乏恰当的文化整合模式 | 第50-51页 |
| ·对中国“走出去”跨国公司企业文化建设的启示 | 第51-57页 |
| ·我国跨国公司的企业文化建设状况 | 第51-53页 |
| ·我国跨国公司企业文化建设的成功典范—海尔文化 | 第53页 |
| ·中国“走出去”跨国公司企业文化建设的途径 | 第53-57页 |
| ·给予企业文化建设合理的定位 | 第53-54页 |
| ·高度重视文化冲突和社会责任建设 | 第54页 |
| ·发挥中国的传统文化优势 | 第54-55页 |
| ·企业文化与思政工作相结合 | 第55页 |
| ·汲取在华跨国公司文化建设的经验教训 | 第55-57页 |
| 第五章 跨文化冲突中的企业文化建设 | 第57-64页 |
| ·跨文化冲突中的企业文化建设思考 | 第57-62页 |
| ·确定恰当的文化整合模式 | 第57-58页 |
| ·建立共同价值观 | 第58-59页 |
| ·加强文化交流和对话 | 第59页 |
| ·正确识别和对待文化差异 | 第59-60页 |
| ·跨文化培训 | 第60-61页 |
| ·加强企业社会责任建设 | 第61-62页 |
| ·营造富有特色的不同层次企业文化 | 第62-64页 |
| ·物质文化建设 | 第62-63页 |
| ·行为文化建设 | 第63页 |
| ·制度文化建设 | 第63页 |
| ·精神文化建设 | 第63-64页 |
| 结束语 | 第64-66页 |
| 后记 | 第66-67页 |
| 注释 | 第67-70页 |
| 参考文献 | 第70-72页 |
| 附录：跨文化冲突中的企业文化建设调查问卷 | 第72-74页 |