摘要 | 第5-6页 |
abstract | 第6-7页 |
第一章 绪论 | 第11-14页 |
1.1 研究背景和意义 | 第11-12页 |
1.1.1 研究背景 | 第11页 |
1.1.2 研究意义 | 第11-12页 |
1.2 研究的目的和内容 | 第12页 |
1.2.1 研究目的 | 第12页 |
1.2.2 研究内容 | 第12页 |
1.3 研究的思路和方法 | 第12-14页 |
1.3.1 研究思路 | 第12-13页 |
1.3.2 研究方法 | 第13-14页 |
第二章 理论概述 | 第14-23页 |
2.1 员工培训的内涵与特点 | 第14-15页 |
2.1.1 员工培训的内涵 | 第14-15页 |
2.1.2 员工培训的特点 | 第15页 |
2.2 员工培训的相关理论 | 第15-19页 |
2.2.1 人力资本理论 | 第15-16页 |
2.2.2 培训需求分析理论 | 第16-18页 |
2.2.3 培训效果评估理论 | 第18-19页 |
2.2.4 职业发展相关理论 | 第19页 |
2.3 员工培训的内容 | 第19-20页 |
2.4 员工培训的流程和方法 | 第20-23页 |
2.4.1 员工培训的流程 | 第20-21页 |
2.4.2 员工培训的方法 | 第21-23页 |
第三章 FLPM公司员工培训体系现状 | 第23-34页 |
3.1 FLPM公司简介 | 第23页 |
3.2 FLPM公司人力资源现状 | 第23-28页 |
3.2.1 学历结构 | 第24页 |
3.2.2 岗位结构 | 第24-25页 |
3.2.3 技术及技能等级结构 | 第25-27页 |
3.2.4 年龄结构 | 第27-28页 |
3.3 FLPM公司员工培训现状 | 第28-29页 |
3.4 FLPM公司员工培训体系的现状 | 第29-34页 |
3.4.1 公司现有培训制度 | 第29-30页 |
3.4.2 公司现行培训管理机构及职责 | 第30页 |
3.4.3 公司培训体系流程 | 第30-32页 |
3.4.4 公司培训体系保障支持 | 第32-34页 |
第四章 FLPM公司员工培训体系诊断设计及结果分析 | 第34-51页 |
4.1 培训诊断方案设计及实施 | 第34-35页 |
4.1.1 研究步骤和调查对象的选取 | 第34页 |
4.1.2 调查问卷的编制 | 第34页 |
4.1.3 访谈提纲设计 | 第34-35页 |
4.2 培训诊断全景 | 第35-45页 |
4.2.1 问卷调查的结果 | 第35-43页 |
4.2.2 访谈的结果 | 第43-45页 |
4.3 诊断问题的原因分析 | 第45-50页 |
4.3.1 培训制度层面 | 第45-47页 |
4.3.2 培训资源层面 | 第47-48页 |
4.3.3 培训流程层面 | 第48-50页 |
4.4 小结 | 第50-51页 |
第五章 FLPM公司培训优化策略 | 第51-67页 |
5.1 员工培训改进思路 | 第51页 |
5.1.1 培训体系改进原则 | 第51页 |
5.1.2 培训体系优化方案 | 第51页 |
5.2 培训制度的优化 | 第51-54页 |
5.2.1 岗前培训制度 | 第52页 |
5.2.2 培训考核评估制度 | 第52-53页 |
5.2.3 培训管理服务制度 | 第53页 |
5.2.4 培训奖惩制度 | 第53页 |
5.2.5 培训监督管理和责任追究制度 | 第53-54页 |
5.3 培训资源的优化 | 第54-57页 |
5.3.1 培训组织资源优化 | 第54-55页 |
5.3.2 培训讲师资源的优化 | 第55-56页 |
5.3.3 培训教材体系的优化 | 第56页 |
5.3.4 培训基础设施设备资源的优化 | 第56-57页 |
5.3.5 培训经费资源的优化 | 第57页 |
5.3.6 培训工作的信息系统资源的优化 | 第57页 |
5.4 培训流程体系设计的创新优化 | 第57-65页 |
5.4.1 培训需求分析 | 第57-60页 |
5.4.2 培训方案设计和策划 | 第60-62页 |
5.4.3 培训效果评估 | 第62-65页 |
5.5 培训新体系运行保障措施 | 第65-67页 |
第六章 结论与展望 | 第67-70页 |
6.1 结论与启示 | 第67-68页 |
6.2 不足与展望 | 第68-70页 |
致谢 | 第70-71页 |
参考文献 | 第71-73页 |
附录 | 第73-75页 |
附录1:员工培训现状调查问卷Ⅰ | 第73-75页 |
附录2:员工培训现状访谈提纲Ⅱ | 第75页 |