| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第1章 绪论 | 第8-22页 |
| 1.1 研究的背景及目的和意义 | 第8-9页 |
| 1.1.1 研究的背景 | 第8-9页 |
| 1.1.2 研究的目的和意义 | 第9页 |
| 1.2 研究综述 | 第9-19页 |
| 1.2.1 CSR沟通的研究现状 | 第9-13页 |
| 1.2.2 CSR沟通的国际比较研究现状 | 第13-18页 |
| 1.2.3 研究评述 | 第18-19页 |
| 1.3 本文的主要研究内容方法及研究架构 | 第19-22页 |
| 1.3.1 主要研究内容 | 第19-20页 |
| 1.3.2 主要研究方法 | 第20页 |
| 1.3.3 研究架构 | 第20-22页 |
| 第2章 CSR沟通的理论界定与模型构建 | 第22-32页 |
| 2.1 CSR的界定 | 第22-23页 |
| 2.2 CSR沟通的界定 | 第23-24页 |
| 2.3 CSR沟通要素的界定 | 第24-26页 |
| 2.3.1 CSR沟通内容 | 第24-25页 |
| 2.3.2 CSR沟通策略和渠道 | 第25-26页 |
| 2.4 CSR沟通模型 | 第26-31页 |
| 2.4.1 CSR沟通比较框架 | 第26-28页 |
| 2.4.2 CSR沟通分析模型 | 第28-31页 |
| 2.5 本章小结 | 第31-32页 |
| 第3章 中美企业CSR沟通实证研究 | 第32-58页 |
| 3.1 研究方法与样本 | 第32-34页 |
| 3.1.1 研究方法 | 第32-33页 |
| 3.1.2 研究样本 | 第33-34页 |
| 3.2 研究设计 | 第34-39页 |
| 3.2.1 指标的选取 | 第34-37页 |
| 3.2.2 数据的信度和效度 | 第37-39页 |
| 3.3 CSR沟通内容比较分析 | 第39-56页 |
| 3.3.1 整体分析 | 第39-45页 |
| 3.3.2 行业分析 | 第45-51页 |
| 3.3.3 CSR沟通类型分析 | 第51-56页 |
| 3.4 CSR沟通策略和渠道的比较分析 | 第56-57页 |
| 3.5 本章小结 | 第57-58页 |
| 第4章 结果讨论及对策建议 | 第58-68页 |
| 4.1 研究结果讨论 | 第58-63页 |
| 4.2 对策与建议 | 第63-67页 |
| 4.3 本章小结 | 第67-68页 |
| 结论 | 第68-69页 |
| 参考文献 | 第69-75页 |
| 附录1 样本企业及其CSR报告 | 第75-78页 |
| 附录2 样本企业官方网站中关于沟通策略和渠道的信息 | 第78-84页 |
| 致谢 | 第84页 |