| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第8-13页 |
| 1.1 研究的背景和意义 | 第8-10页 |
| 1.1.1 行业背景 | 第8页 |
| 1.1.2 企业背景 | 第8-10页 |
| 1.1.3 论意义 | 第10页 |
| 1.1.4 实践意义 | 第10页 |
| 1.2 研究内容 | 第10-11页 |
| 1.3 研究思路与方法 | 第11-13页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第11页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第11-12页 |
| 1.3.3 论文结构 | 第12-13页 |
| 2 绩效管理相关理论综述 | 第13-18页 |
| 2.1 绩效管理的定义 | 第13页 |
| 2.2 绩效管理的目标 | 第13-14页 |
| 2.3 绩效管理的原则 | 第14页 |
| 2.4 绩效管理与员工及企业的关系 | 第14-16页 |
| 2.4.1 绩效管理与员工之间的关系 | 第14-15页 |
| 2.4.2 绩效管理与企业发展之间的关系 | 第15-16页 |
| 2.5 绩效管理体系设计 | 第16-18页 |
| 2.5.1 绩效管理体系设计的方法 | 第16页 |
| 2.5.2 绩效管理体系设计的特性 | 第16-18页 |
| 3 T人寿大连分公司绩效管理体系现状及存在问题分析 | 第18-33页 |
| 3.1 T保险集团概况 | 第18-21页 |
| 3.1.1 T人寿的发展历程 | 第18-19页 |
| 3.1.2 T人寿的经营范围 | 第19页 |
| 3.1.3 T人寿的组织架构 | 第19-20页 |
| 3.1.4 T人寿人力资源现状 | 第20-21页 |
| 3.2 T保险公司现有绩效管理体系及分公司的执行情况 | 第21-30页 |
| 3.2.1 绩效计划 | 第22-26页 |
| 3.2.2 绩效辅导 | 第26页 |
| 3.2.3 绩效评估 | 第26-30页 |
| 3.2.4 绩效结果应用 | 第30页 |
| 3.3 T人寿大连分公司现有绩效管理体系存在问题分析 | 第30-33页 |
| 3.3.1 绩效目标制定方面问题 | 第30-31页 |
| 3.3.2 绩效辅导方面问题 | 第31-32页 |
| 3.3.3 绩效评估方面问题 | 第32页 |
| 3.3.4 绩效结果应用方面问题 | 第32-33页 |
| 4 T人寿大连分公司绩效管理体系改进方案 | 第33-52页 |
| 4.1 绩效考核体系的确定 | 第33-46页 |
| 4.1.1 归纳考核项目 | 第33-37页 |
| 4.1.2 列举计算方式 | 第37-39页 |
| 4.1.3 考核指标评分标准的分配 | 第39-41页 |
| 4.1.4 考核权重的分配 | 第41-43页 |
| 4.1.5 评分规则的制定 | 第43-46页 |
| 4.2 强化绩效辅导在整个绩效管理过程中发挥的作用 | 第46-49页 |
| 4.2.1 绩效辅导的准备 | 第47-48页 |
| 4.2.2 绩效辅导沟通 | 第48-49页 |
| 4.2.3 绩效辅导的追踪 | 第49页 |
| 4.3 加强绩效结果的应用 | 第49-51页 |
| 4.3.1 绩效结果在薪酬上的应用 | 第49-50页 |
| 4.3.2 员工培训与绩效结果的结合 | 第50-51页 |
| 4.4 提升各层级管理人员人力资源管理理念 | 第51-52页 |
| 结论 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-54页 |
| 致谢 | 第54-55页 |
