郑州银行小微贷款营销策略研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-14页 |
| 第一节 研究背景及研究意义 | 第9-10页 |
| 一 研究背景 | 第9页 |
| 二 研究意义 | 第9-10页 |
| 第二节 研究内容及方法 | 第10-11页 |
| 一 研究内容 | 第10-11页 |
| 二 研究方法 | 第11页 |
| 第三节 相关营销理论概述 | 第11-14页 |
| 一 STP营销战略理论 | 第11-12页 |
| 二 4Ps营销理论 | 第12-14页 |
| 第二章 郑州银行小微贷款营销环境分析 | 第14-24页 |
| 第一节 宏观环境分析 | 第14-18页 |
| 一 政治法律环境分析 | 第14-16页 |
| 二 经济环境分析 | 第16-18页 |
| 三 技术环境分析 | 第18页 |
| 第二节 行业竞争环境分析 | 第18-22页 |
| 一 现有竞争者 | 第18-19页 |
| 二 潜在的进入者 | 第19-20页 |
| 三 替代品 | 第20-21页 |
| 四 供应商的议价能力 | 第21页 |
| 五 买方的议价能力 | 第21-22页 |
| 第三节 郑州银行小微贷款营销机会及威胁分析 | 第22-24页 |
| 一 机会分析 | 第22页 |
| 二 威胁分析 | 第22-24页 |
| 第三章 郑州银行小微贷款营销现状及问题分析 | 第24-38页 |
| 第一节 郑州银行小微贷款STP分析 | 第24-31页 |
| 一 市场细分 | 第24-28页 |
| 二 选择目标市场 | 第28-29页 |
| 三 市场定位 | 第29-31页 |
| 第二节 郑州银行小微贷款营销状况分析 | 第31-34页 |
| 一 营销人员 | 第31页 |
| 二 网点机构 | 第31-32页 |
| 三 营销机制 | 第32-34页 |
| 四 产品研发和宣传 | 第34页 |
| 五 产品售后 | 第34页 |
| 第三节 郑州银行小微贷款营销优势及劣势分析 | 第34-36页 |
| 一 优势分析 | 第35页 |
| 二 劣势分析 | 第35-36页 |
| 第四节 郑州银行小微贷款营销问题分析 | 第36-38页 |
| 一 营销机制制约了客户经理营销的积极性 | 第36页 |
| 二 配套产品落后,客户黏度和综合收益低 | 第36-37页 |
| 三 人员专业素质不强,培训制度尚不成熟 | 第37-38页 |
| 第四章 郑州银行小微贷款营销策略建议 | 第38-47页 |
| 第一节 STP改进对策 | 第38页 |
| 第二节 产品策略 | 第38-40页 |
| 第三节 价格策略 | 第40-43页 |
| 第四节 渠道策略 | 第43-45页 |
| 第五节 促销策略 | 第45-47页 |
| 第五章 郑州银行小微贷款营销策略的实施保障 | 第47-49页 |
| 第一节 加强客户经理制度建设 | 第47页 |
| 第二节 完善不良贷款处理机制 | 第47页 |
| 第三节 提高风险防控能力 | 第47-48页 |
| 第四节 打造企业文化 | 第48页 |
| 第五节 完善绩效薪酬体系 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-51页 |
| 致谢 | 第51-52页 |
| 个人简历 | 第52页 |
