| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 1 绪论 | 第11-34页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-15页 |
| 1.2 核心概念及其相关研究综述 | 第15-24页 |
| 1.2.1 中华老字号及其相关研究 | 第15-20页 |
| 1.2.2 企业自媒体及其相关研究 | 第20-24页 |
| 1.3 研究理论支撑 | 第24-27页 |
| 1.4 研究思路与研究问题 | 第27-29页 |
| 1.4.1 研究思路 | 第27-28页 |
| 1.4.2 研究问题 | 第28-29页 |
| 1.5 研究方法 | 第29-30页 |
| 1.6 研究创新点、重点与难点 | 第30-31页 |
| 1.6.1 研究创新 | 第30-31页 |
| 1.6.2 研究重点 | 第31页 |
| 1.6.3 研究难点 | 第31页 |
| 1.7 研究意义 | 第31-34页 |
| 1.7.1 现实意义 | 第31-33页 |
| 1.7.2 理论意义 | 第33-34页 |
| 2 中华老字号发展现状 | 第34-39页 |
| 2.1 中华老字号基本现状 | 第34-35页 |
| 2.1.1 历史文化悠久,却淡出市场 | 第34页 |
| 2.1.2 地域覆盖面广,区域集中性强 | 第34-35页 |
| 2.1.3 行业分布广泛,生活类比重大 | 第35页 |
| 2.1.4 部分中华老字号脱胎为现代企业 | 第35页 |
| 2.2 中华老字号发展困境 | 第35-39页 |
| 2.2.1 中华老字号整体发展滞后 | 第35-36页 |
| 2.2.2 中华老字号市场地位低 | 第36-37页 |
| 2.2.3 中华老字号品牌潜力受到屏蔽 | 第37页 |
| 2.2.4 中华老字号品牌拓展乏力 | 第37-39页 |
| 3 中华老字号自媒体使用现状分析 | 第39-78页 |
| 3.1 企业自媒体为中华老字号发展带来新契机 | 第39-46页 |
| 3.1.1 企业自媒体传播与企业网络传播的区别 | 第39页 |
| 3.1.2 企业自媒体给中华老字号发展带来的诸多利好 | 第39-42页 |
| 3.1.3 中华老字号企业的主要自媒体平台 | 第42-46页 |
| 3.2 中华老字号自媒体应用实证分析 | 第46-76页 |
| 3.2.1 中华老字号自媒体的使用概况统计 | 第46-49页 |
| 3.2.2 中华老字号自媒体内容分析研究设计 | 第49-52页 |
| 3.2.3 中华老字号官方网站内容分析 | 第52-69页 |
| 3.2.4 中华老字号官方微博内容分析 | 第69-76页 |
| 3.3 中华老字号自媒体内容分析小结 | 第76-78页 |
| 3.3.1 中华老字号自媒体运用的成绩 | 第76-77页 |
| 3.3.2 中华老字号自媒体运用的不足 | 第77-78页 |
| 4 中华老字号自媒体传播存在问题及成因 | 第78-103页 |
| 4.1 中华老字号自媒体传播中存在的问题 | 第78-96页 |
| 4.1.1 流于表面化存在,不重视对发布内容的管理 | 第78-84页 |
| 4.1.2 偏重营销宣传,忽视品牌关系建构 | 第84-87页 |
| 4.1.3 自媒体环境中的危机管理意识薄弱 | 第87-93页 |
| 4.1.4 中华老字号自媒体对外传播能力不强 | 第93-96页 |
| 4.2 中华老字号自媒体传播存在问题成因 | 第96-103页 |
| 4.2.1 未意识到企业自媒体是重要的品牌接触点 | 第96-98页 |
| 4.2.2 缺乏完善的品牌传播战略与传播机制 | 第98-100页 |
| 4.2.3 未能引导利益关系人进行品牌传播 | 第100-101页 |
| 4.2.4 线下配套体系对线上活动支撑不足 | 第101-103页 |
| 5 中华老字号自媒体传播的优化 | 第103-118页 |
| 5.1 中华老字号运用自媒体的范例：马应龙 | 第103-105页 |
| 5.2 中华老字号自媒体传播优化的对策 | 第105-115页 |
| 5.2.1 用品牌核心价值统率企业自媒体的一切传播活动 | 第105-110页 |
| 5.2.2 注重以消费者为中心的品牌关系维护 | 第110-113页 |
| 5.2.3 建立以品牌为驱动的传播组织与机制 | 第113-115页 |
| 5.2.4 以危机处理规范进行中华老字号权益维护 | 第115页 |
| 5.3 运用多种媒介策略进行中华老字号的品牌传播 | 第115-118页 |
| 5.3.1 企业自媒体也需要对自身进行策划与推广 | 第115-116页 |
| 5.3.2 新老媒体和谐共振,实现对品牌全方位的传播 | 第116页 |
| 5.3.3 采用O2O电子商务模式,促进中华老字号全面发展 | 第116-118页 |
| 6 研究结论、研究不足与展望 | 第118-123页 |
| 6.1 研究结论 | 第118-121页 |
| 6.2 研究不足 | 第121页 |
| 6.3 研究展望 | 第121-123页 |
| 致谢 | 第123-124页 |
| 参考文献 | 第124-150页 |
| 中文出版文献 | 第124-134页 |
| 外文出版文献 | 第134-150页 |
| 附录 | 第150-180页 |
| 附表1 80家抽样中华老字号企业名录 | 第150-155页 |
| 附表2 第一轮问卷调查 | 第155-157页 |
| 附表3 第二轮问卷调查 | 第157-159页 |
| 附表4 第三轮问卷调查 | 第159-161页 |
| 附表5 抽样企业官方网站评价得分情况 | 第161-168页 |
| 附表6 抽样企业官方微博具体发布情况 | 第168-175页 |
| 附表7 红星热门微博汇总 | 第175-177页 |
| 附表8 中华老字号自媒体使用现状深度访谈 | 第177-180页 |
| 附录9 博士期间研究成果 | 第180页 |
