中国联通呼和浩特市分公社会渠道管理研究
摘要 | 第4-5页 |
abstract | 第5-6页 |
第一章 绪论 | 第9-13页 |
1.1 论文研究的背景和意义 | 第9-10页 |
1.1.1 论文研究的背景 | 第9-10页 |
1.1.2 论文研究的意义 | 第10页 |
1.2 研究的内容和方法 | 第10-11页 |
1.3 论文的整体框架及思路 | 第11-13页 |
第二章 营销渠道相关理论概述 | 第13-22页 |
2.1 营销渠道 | 第13-20页 |
2.1.1 营销渠道的作用和功能 | 第17-19页 |
2.1.2 营销渠道的设计与评价管理 | 第19-20页 |
2.2 社会渠道 | 第20-21页 |
2.3 渠道效能 | 第21-22页 |
第三章 中国联通呼市分公司社会渠道发展现状分析 | 第22-30页 |
3.1 中国联通呼市分公司简介 | 第22-23页 |
3.2 中国联通呼市分公司社会渠道结构及发展现状 | 第23-25页 |
3.2.1 联通社会渠道结构及发展现状 | 第23-24页 |
3.2.2 联通社会渠道现状与竞争对手对比分析 | 第24-25页 |
3.3 中国联通呼市分公司SWOT分析 | 第25-28页 |
3.3.1 优势分析 | 第25-26页 |
3.3.2 劣势分析 | 第26页 |
3.3.3 机会分析 | 第26-27页 |
3.3.4 威胁分析 | 第27-28页 |
3.4 目前联通社会渠道中存在的问题及效能评价 | 第28-30页 |
第四章 联通社会渠道设计和管理水平提升策略 | 第30-43页 |
4.1 在渠道设计开发的源头加强社会渠道管理 | 第30-33页 |
4.1.1 合理确定招商产品 | 第30-31页 |
4.1.2 制定对代理商有吸引力的营销政策 | 第31-32页 |
4.1.3 合理选择代理商 | 第32-33页 |
4.2 在渠道建设环节加强社会渠道管理 | 第33-35页 |
4.2.1 社会渠道建设原则 | 第33-34页 |
4.2.2 社会渠道建设策略 | 第34-35页 |
4.3 社会渠道管理能力提升策略 | 第35-39页 |
4.3.1 加强渠道网点巡店与督导 | 第35-36页 |
4.3.2 提升合作厅综合管理能力 | 第36-39页 |
4.4 提升渠道经理的业务技能和管理水平 | 第39-40页 |
4.5 建立科学合理的佣金体系 | 第40-41页 |
4.6 渠道冲突的应对 | 第41-43页 |
第五章 联通社会渠道营销能力提升策略 | 第43-48页 |
5.1 从提升顾客让渡价值入手提升营销能力 | 第43-45页 |
5.1.1 提升顾客总价值驱动因素 | 第43-44页 |
5.1.2 降低顾客总成本驱动因素 | 第44-45页 |
5.2 从精确营销入手提升营销能力 | 第45-47页 |
5.2.1 聚焦客户细分与定位 | 第45-46页 |
5.2.2 运用交叉销售提升销量 | 第46-47页 |
5.3 渠道促销的实施 | 第47-48页 |
第六章 结论 | 第48-50页 |
参考文献 | 第50-52页 |
致谢 | 第52页 |